สลากออมสินที่ยังไม่เป็นแบบครบแล้วโอนอัตโนมัติ คือทำไรไม่ได้ใช่หรือไม่คะ

ซื้อสลากออมสินไว้เมื่อ 28 มกราคม ปี 2562 ยังไม่เป็นแบบเมื่อครบ 5 ปีแล้ว โอนเข้าเล่มอัตโนมัติค่ะ

และเมื่อไปติดต่อสาขาราษฎร์บรูณะ  ทางสาขาบอกว่า ทำสลากที่ซื้อไปแล้วไม่ได้ (ถ้ากรอกแบบฟอร์มให้โอนอัตโนมัติเมื่อครบ คือจะมีผลกับสลากที่ซื้อใหม่เท่านั้น)

อยากทราบว่าจริงๆแล้วทำได้มั๊ยคะ เพราะเห็นหลายคนบอกว่าทำได้