ใช้บริการทรู รายเดือน ถูก sms นรกหลอกกินเงิน กดยกเลิกก็มาทุกเดือน

โทรไป1242 สอบถามค่าบริการสูงผิดปกติ ได้คำตอบคือค่าsms นรก เดือน 6 = 558 เดือน 7= 229 ให้พนักงานส่งเรื่องคืนเงินส่วนที่เสียไป พนักงานแจ้งว่าส่งเรื่องให้ได้แค่เดือนล่าสุด แล้วที่เสียไปล่ะ? กดยกเลิกทุกเดือนก็ยังมาอีก บริษัทไม่มีมาตรการอะไรกับบริษัท smsนรกพวกนี้หรือ? ขอคำตอบและความรับผิดชอบผู้ที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดนะคะ