ปัญหาโจรใช้ truemoney wallet มาเป็นช่องทางหลอกโอนเงิน ควรแก้ไขอย่างไร

ปัญหาโจรใช้ truemoney wallet มาเป็นช่องทางหลอกโอนเงิน ควรแก้ไขอย่างไร

เพราะการสมัคร บัญชี truemoney wallet ไม่มีระบบยืนยันตัวตนที่ดีเพียงพอ ก็สามารถเอาบัญชีไปใช้งานได้แล้ว แถมถ้าเกิดปัญหาขึ้นมา เจ้าของบัตรปชช. ที่ถูกแอบอ้างเอาข้อมูลไปเปิด บช. อาจต้องซวยแทนโจร

* สมัครบัญชี ใช้แค่ข้อมูลหน้าบัตรและหลังบัตร
* โจรหลอกเหยื่อโอนเงินเข้ามา ก็เอาเงินไปใช้ต่อได้ง่าย
* จ่ายเงินออกไปผ่าน wecard ก็ได้ โอนต่อไปจ่ายค่านู้นนี่นั่นผ่านระบบของ truemoney ก็มีตั้งหลายทาง

การแก้ไข ควรจะใช้วิธียืนยันตัวตนที่ true shop หรือ 7-11 ก่อนที่จะเริ่มใช้งานบัญชีได้
หรืออย่างน้อย ก็ต้องมีการยืนยันผ่าน vdo call หรือ ช่องทางอื่นที่ดีกว่าตอนนี้ ที่ใช้แค่ข้อมูลบัตรเฉยๆ ซึ่งอาจจะมีการแอบอ้างใช้ข้อมูลได้ง่ายมาก

* เปิดบัญชีธนาคาร ยังต้องมีการตรวจสอบ ถ่ายภาพ ทำให้แอบอ้างได้ยาก
* เปิดบัญชี dolphin ก็ยังต้องมีการถ่ายภาพใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานแอป ถ้าถ่ายภาพไม่ผ่าน ก็ต้อง walk-in ไปยืนยันตัวตนที่เซนทรัลเอง

ส่วนการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี อย่างน้อย True money ควรจะมีพื้นที่ให้ลูกค้าได้ walk-in เข้าไปติดต่อ เวลามีปัญหาบ้าง ไม่ใช่ให้ติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์เพียงอย่างเดียว

* dolphin ยังมีเซนทรัลไว้ให้ walk-in ได้
* wallet ต่างๆ ของฝั่งธนาคาร ก็ยังสามารถ walk-in เข้าไปติดต่อที่สาขาได้