ต้องการยกเลิกโปรrovที่แถมมากับซิมต้องทำยังใงคะ

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

เงินในซิมโดนหักหายไปทีละ 5-6บาท หลายครั้งแล้ว ข้อความคิดค่าบริการก็ยกเลิกไปหมดแล้ว โดนหักค่าอะไรอีกก็ไม่รู้ จะแก้ยังไงได้บ้าง

ผมใช้เครือข่ายทรู 2 เบอร์ เจอปัญหาเล่น ROV แล้วปิงหนักมากครับทั้ง2เบอร์ คือแบบเล่นไม่ได้เลย คือเป็นเฉพาะ ROV ด้วยนะครับ แอพอื่นๆที่ใช้อยู่ไม่เจอปัญหาเลย เบอร์ที่1 รายเดือน 1499 เบอร์ที่2 รายเดือน 200

ไปซื้อซิมทรูที่เซเว่นมาได้โปรติดซิมมารายอาทิตย์ เวลาเติมเงินชอบหักเงินทั้งๆที่เน็ตก็น้อย สมัครเน็ตเองดีกว่า อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักที่มากับซิมต้องทำไง#true

วันนี้มีเรื่องราวมาแชร์ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าใช้ซิมเนตเทพมานาน และวันหนึ่ง(เมื่อสองวันที่แล้ว)เติมเงินเข้าไปเพื่อให้ระบบหักเงินค่าแพ็คเกจอัตโนมัติ 170บาท(ค่าแพคเกจเนต150) เติมก่อนหมด1วัน (หมด12เที่ยงคืน

อยากเปลี่ยนซิมเป็นจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ต้องทำยังไงบ้าง ไม่อยากไปสาขา #true

คือตอนนี้ ใช้ เน็ต4G ของ ดีแทค แบบเติมเงินหักรายเดือน ถ้าจะยกเลิกเน็ต เป็นเติมเงินธรรมดา ผ่าน จนท.ของค่าย dtac ผ่านพันทิปใด้ไหมครับ พอดีไม่สะดวกเดินทาง

ช่วงก่อนสิ้นเดือน พ.ค. ตั้งใจจะยกเลิกรายเดือน และเปลี่ยนไปใช้ซิมเน็ตแบบอื่น เลยไปทำรายการยกเลิกที่สาขา และพนักงานแจ้งว่ายังยกเลิกไม่ได้ ต้องมายกเลิกใหม่ตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายน เนื่องจากที่พักปัจจุบัน

เด็กที่บ้านไปซื้อซิมโทรศัพท์ของTrueมาแล้ว เซลบอก 3 เดือน แค่เดือนละ 59 บาท โปร 3 เดือนจริงๆ ตือ เดือนละ 590 ใข้ไป 1 เดือนต้องจ่ายถึง 640 บาทไปขอยกเลิก บริษัทบอกยกเลิกไม่ได้ อยากปรึกษา ทำไงดีคะ แปลกนะ