ต้องการยกเลิกโปรrovที่แถมมากับซิมต้องทำยังใงคะ

ผมสงสัยมานาน ปกติผมใช้ 2ซิม ซิม1ตั้งเป็นซิมหลัก ไม่ได้ใช้เน็ต และ ซิม2เป็นซิมเทพทรู ตั้งค่าเปิดเน็ตไว้ตลอด และ การโทร ไม่เคยตั้งสลับซิมเลย แล้วอยู่ดีๆซิม 1 ยอดเงินหายประจำ เติมไว้ครั้งล่ะ100 ก็หมดเกลี

ตอนแรกจะสมัครอีกแพ็คเกจนึงเป้นแพ็คเกจโปรโมชั่นเลยเติมเงินเข้าไปในซิม50บาทแต่โดนหักเงินจากแพ็คเกจอัตโนมัติไม่รุ้วิธียกเลิกติดต่อไปแล้วรอsmsอยุ่เลยจะฝากถามว่าขอเงินคืนผ่านทางนั้ได้ไหมระหว่างที่กำลังยื่น