Golden Stone ส่งคืนสินค้า/ขอเงินคืน

กระทู้คำถาม

ธุรกรรมออนไลน์ คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย

พอดีรับสินค้าแทนเจ้านายโดยมีค่าใช้จ่าย998บาท
ซึ่งปกติเจ้านายจะสั่งของบ่อยจนจำไม่ได้ว่ามีอะไรมาหรือไม่มาแล้ว ของชิ้นนี้จ่ายเงินไปแล้วพอเจ้านายมาเจอพบว่าไม่ได้สั่ง
จึงแจ้งเข้าไปทางเคอรี่แล้วทางพนักงานของเคอรี่ได้ไห้ติดต่อไปทางเมลของGolden Stoneพอไห้ข้อมูลครบ
ก็มีEmailตอบกลับมาวันแรกไห้รอ15-20วันทำการ ผ่านไป15วันเมลตามเข้าไปแต่ไม่มีการตอบกลับ
โทรไปเบอร์CallCenterก็ไม่รับ มีใครแนะนำได้ไหมคะ