แลกเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์แต่ไม่ได้เน็ตแถมไม่ได้พอยทืคืน

สามารถเปิดได้ที่ไหนครับ ใช้ Package 5G อยู่ โทรศัพท์รุ่น iPhone 17 Pro Max และเป็น eSIM

ผมใช้เน็ตครบแล้ว แล้วต้องการจะสมัครใหม่แต่สมัครไม่ได้ ต้องการเลิกแค่แพ็กเกจนี้นะครับ  ผมมีแพ็กเกจเสริม 3อย่าง คือ 320 double data และ เน็ต 5gb และ trueid 2gb แต่ต้องการยกเลิกแค่ อย่างเดียวคือ 320

จะแลกสิทธิด้วยทรูพอยท์แต่ต้องยืนยันตัวตนด้วยเบอร์แต่เบอร์ที่ขึ้นให้รับรหัสไม่ใช่เบอร์ของตัวเอง งง เบอร์ใครก็ไม่รู้ทำอะไรได้บ้าง

คือจะแลกเน็ตแต่ปุ่มหายไปแลกไม่ได้ มันปกติไหมหรือยังใง 0826053975

สมัครทรูไอไลพลัสแต่ดูไม่ได้ค่ะ หน้าแจ้งให้ผุกทรูวิชชั่นตลอด จะกดตอนต่อไปก็ไม่ได้ ต้องไปสมัครเพิ่มไม่เหใครเคยเจอปัญหานี้บ้าง ฝ

ปกติแลกไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะพึ่งแลกไป2-3วันก่อนด้วย พอวันนี้เราใช้ทรูพ้อยแลกเน็ตแล้วมันขึ้นว่าสงวนสิทธิ์เฉพาะเบอร์เติมเงินแต่เราเป็นเบอร์เติมเงิน ปุ่มพวกโปรแลกเน็ตในแอปก็หายไปด้วยอันนี้คือปกติมั้ยคะ

สมัครเน็ตโปรใหม่แล้วหักอัตโนมัติ พอถึงรอบต่อ เติมเงินแล้วระบบไม่ต่อเน็ตให้ ต้องทำยังไง