สอบถามเพื่อนสมาชิกที่ใช้ True Wallet หน่อยครับ

คือใช้อยู่มานานละ และก็ห่างหายไปไม่ได้ใช้มาระยะหนึ่ง เมื่อสัปดาห์ก่อนก็เติมเงินเข้าไป วันนี้อยู่ๆ ก็โดนตัดเงินไปเฉยเลย2รายการ ไม่ทราบว่าเกิดได้งัย งงไปหมด เลยขอถามว่าเราจะแก้ไขยังงัยได้บ้างครับ