กองทุน ทอง ของ KBANK ขายยังไงคะ

เพื่อนฝากถามค่ะ เขาเคยซื้อกองทุนทองไว้ ตั้งแต่เมื่อไร ก็จำไม่ได้ เอกสารก็ไม่มี แต่มันอยู่ในระบบ kcyber online
ถ้าจะขาย เก็บเป็นเงินสด จะต้องทำอย่างไรบ้างคะ เพื่อนหาเอกสารไม่เจอแล้วค่ะ