samsung s8 เปิดไม่ติดทำไงดีค่ะ

เราทำงานก็เลยวางโทรศัพท์ไว้เฉย ๆ ค่ะ แล้วพอหยิบขึ้นมาเครื่องมันร้อน เหมือนอะไรค้างอยู่เราก็เลยปิดเครื่องค่ะ
แล้วเราก็เปิดไม่ติดเลยค่ะ ชาร์จแบตก็ไม่มีอะไรขึ้นเลยค่ะ 

ใครเคยเป็นไหมคะ แล้วจะแก้ยังไงดีค่ะ