ถามโปรโมชั่นเน็ตบ้าน​ อัพเดทค่ะ​ (เดือน​ 8/ 2563)

สัญญาณ​wifi 5g​ ใช้ไม่ได้​ และ​ 2.4​ หลุดบ่อย​ เป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับ​ แก้ไขให้หน่อยครับ

แต่ก่อนใช้ซิมรายเดือนของทรู20mbps ใช้ได้แค่เดือนเดียว​ เดือนที่2เริ่มไม่เสถียร​ เลยเปลี่ยนมาใช้AIS ตอนนี้เดือนที่4-5เริ่มมีปัญหาเดียวกัน​ ถ้าเป็นการเล่นอะไรทั่วไปจะไม่ค่อยมีผลมาก​ แต่พอเป็นการใช้แบบต่

ตอนนี้ใช้ TOT อยู่ครับ มีหลุดบ้าง ช้าบ้างครับ  (อยากให้สัญญาณเน็ต ชั้นบนของบ้านดีด้วย ต้องทำยังไงบ้างครับ) ปัจจุบันใช้ทรูวิชั่นกับเครือข่ายเน็ตมือถือ ของค่าย True อยู่แล้วครับ ใช้ เน็ตบ้านเป็นข

คือก่อนหน้านี้เราใช้True ใช้มานานแล้วค่ะ2-3ปี แต่ช่วงหลังๆมา เน็ตเราหลุดบ่อยมากๆๆ เล่นเมสเซนเจอร์อยู่ อยู่ๆก็ขึ้นว่ากำลังเชื่อมต่อ เล่นเกมอยู่ก็ค้างกลางเกมเลยค่ะ (อันนี้หัวร้อนหนักมาก) เป็นแบบนี้เทียบ

พอจะมีโปรโมชั่นเน็ตบ้านค่ายไหน ราคานักเรียนดูแลเองได้ แบบไม่ลดสปีด ราคาเดิมใช้ได้เลื่อยๆไหมครับ

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าคนอื่นเป็นเหมือนกันมั้ยคะ เราใช้เน็ตทรูทัั้งเน็ตบ้านและมือถือเลยค่ะ เน็ตบ้านหลุดบ่อยมาก ช่วงหลังๆมานี้หลุดบ่อยจนเล่นเกมไม่ได้เลยค่ะ เข้ามีตติ้งออนไลน์แล้วหลุด ทรูชอบส่งข้อความมาว่

ไม่รู้ว่าผมมะโนไปเองหรือเปล่าว่ามันเป็นแบบนี้เพราะ ผมสังเกตมานานแล้วว่าถ้าเดือนไหนผมจ่ายค่าเน็ตตรงตามเดือนนั้นๆ เน็ตไม่หลุด ความเร็วปกติ ไม่หนืดๆ แต่ก็มีบ้างเหมือนกันที่ผมไม่ได้ไปจ่าย อาจจะเกินมา 1

ลูกค้าเก่าจะติดต่อเรื่องโปรโมชั่นเน็ตบ้าน เนื่องจากแพคเก็ตที่ใช้งานปัจจุบันดันแพงกว่าลูกค้าที่ติดตั้งใหม่ค่อนข้างมาก โดยลูกค้าเก่าจะต้องขอลดราคาปีต่อปี เป็นราคาส่วนลด 35% และติดสัญญาต่อไปอีก 1 ปี เข