คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ สมาร์ท-กวี พร้อมมอบบริการให้คุณ สมาชิกหมายเลข 3365501 ครับ
หากใช้งานในเครือข่ายเอไอเอส เบื้องต้นแนะนำลองถอด Sim ไปใช้กับเครื่องอื่นๆก่อนว่าพบปัญหาเช่นเดิมหรือไม่ครับ
หากเครื่องอื่นๆสามารถใช้งานได้ปกติ แนะนำติดต่อศูนย์บริการเพื่อตรวจเช็กสภาพเครื่องเพิ่มเติมครับ
แต่หากพบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้เหมือนกัน และมีผู้ใช้งานอื่นๆที่ใช้เครือข่ายเอไอเอสใกล้เคียงที่สามารถใช้งานได้ปกติ
กรณีนี้อาจเกิดจากตัว Sim Card เสีย สามารถติดต่อ AIS Shop / Telewiz เพื่อเปลี่ยน Sim ใหม่เบอร์เดิมได้เลยครับ
หากใช้งานในเครือข่ายเอไอเอส เบื้องต้นแนะนำลองถอด Sim ไปใช้กับเครื่องอื่นๆก่อนว่าพบปัญหาเช่นเดิมหรือไม่ครับ
หากเครื่องอื่นๆสามารถใช้งานได้ปกติ แนะนำติดต่อศูนย์บริการเพื่อตรวจเช็กสภาพเครื่องเพิ่มเติมครับ
แต่หากพบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้เหมือนกัน และมีผู้ใช้งานอื่นๆที่ใช้เครือข่ายเอไอเอสใกล้เคียงที่สามารถใช้งานได้ปกติ
กรณีนี้อาจเกิดจากตัว Sim Card เสีย สามารถติดต่อ AIS Shop / Telewiz เพื่อเปลี่ยน Sim ใหม่เบอร์เดิมได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
เน็ต 4G อยู่ดีๆ ก็หาย (AIS)