เฟสมันขึ้น คำเตือนบัญชีมีวิธีแก้ไหมครับ

ก่อนเกิดเหตุ เราได้ผูกบัญชีธนาคารไว้ซื้อของใน Shopee ค่ะ ต่อมาเมื่อวันที่ 28 ก.พ.68 เวลา 23.13 น.ขณะเรานอนเล่นโทรศัพท์มือถืออยู่ได้รับ sms แจ้งเตือนจาก ธ.สีเขียว ว่ามีเงินถูกถอนออกจากบัญชีธนาคาร และม

ธนาคารกรุงเทพจัดการหน่อยสิ่เกือบไปละ มันมีโปรแกรมเข้าหน้าจอได้จากระยะไกลแล้วสามารถเข้าสู่ระบบจากระยะไกลได้ทำไมแอพไม่แจ้งเตือนหรือไม่ขึ้นจอดำหรือไม่เด้งไม่อะไรเงยครับ ไม่รู้ว่าจะโดนไปกี่คนล่ะตรวจสอบครั

เพื่อนยืมเข้ารหัสเฟสค่ะทั้งเฟสทั้งเมสเสจ แต่พอเอาออกจากระบบเฟสมันไม่ออกจากเมสเสจบางทีมันเด้งว่าเพื่อนมีการแจ้งเตือน เราอยากเอาออกแต่พอออกก็ขึ้นแบบนี้ ทำไงดีคะ ข้อมูลเฟสเพื่อนไม่มีในเฟสเราแล้วนะคะ