กยศ ลืมรหัสpin code แต่อีเมลกับเบอร์อยู่ที่เครื่องเก่า

ขอช่วยหน่อยค่ะ พอดีเราสมัครกยศไว้ แต่เราลืมรหัสpin code เราไม่ได้รับรหัสยืนยัน เพราะอีเมลกับเบอร์นั้นเป็นของเก่าละไม่ได้ใช้แล้วค่ะ แต่เราพยามติดตามกยศฝ่ายitแล้วค่ะ แต่สายไม่ว่างค่ะ พยามติดต่อหลายครั้งแล้วค่ะ ใครพอมีวิธีบ้างค่ะพอดีต้องการรหัสจิงๆค่ะจะส่งเอกสารแล้วค่ะ