ทรูรายเดือนจะโดนระงับสัญญานเน็ต ไม่สามารถโทรออกและเล่นเน็ตได้ ทำไมเดือนถัดไปถึงยังมีค่าบริการอยู่คะ

พอดีวันนี้ได้รับข้อความว่าระบบต่อสัญญาณเน็ตให้แล้วแต่ส่วนตัวต้องการระงับต่ออีกต้องทำยังไงคะ เพราะแฟนที่เป็นคนลงทะเบียนไว้ยังไม่กลับมาเลย

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

ตามหัวเรื่องเลยครับ ตอนแรกตั้งใจจะยกเลิกสัญญานแต่ยังไม่ครบ1ปีเลยอยากจะขอระงับไปก่อนสามารถทำได้ไหมครับ

พอดีอยากทราบค่ะ คือเราค้างค่าเน็ตมือถือ 2 เดือนแล้วโดนระงับสัญญาณได้ 1 เดือนคะ ยอดค้างประมาณพันกว่าบาท แล้วก็มียอดเพิ่มมาเป็น 2 พัน อยากทราบค่ะว่าโดนระงับสัญญาทำไมถึงมียอดเพิ่มค่ะ แล้วยอดที่เพิ่มมาต้อ

จ่ายบิลค่าเน็ตทรูแล้วแต่ยังถูกระงับสัญญาณโทรไปหาเจ้าหน้าที่1242รอโอนสายก็นานไม่มีการตอบรับ แล้วเบอร์นี้ใช้ทำธุรกรรมและอะไรหลายๆอย่างมาตลอด แล้วเวลาจะถามอะไรต้องเข้าtrueiserviceตลอดซึ่งบางทีจำรหัสไม่ได

โปรโมชั่นปัจจุบันสำหรับติดเน็ตบ้านใหม่ แบบเริ่มต้นพื้นฐานราคาพิเศษ

รบกวนแอดมินช่วยเช็คให้หน่อยครับว่าทำไมเน็ตไม่ตัด ตอนนี้0:17แล้ว ปกติต้องตัดตามเวลา ค่ายทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปแจ้งระงับสัญญาณไวไฟ กลับมายังใช้ได้อยู่เลย ไม่เข้าใจว่าปกติต้องมีข้อความเข้ามั๊ยคะว่าได้ระงับสัญญาณแล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เลยค่ะ