ทรูรายเดือนจะโดนระงับสัญญานเน็ต ไม่สามารถโทรออกและเล่นเน็ตได้ ทำไมเดือนถัดไปถึงยังมีค่าบริการอยู่คะ

ตอนนี้ประสบปัญหากับสัญญาณของทรูมูฟมาก ใช้มาตอนนี้ร่วม 6 ปีได้ แรก ๆ สัญญาก็เต็ม 4 ขีด เดี๋ยวนี้พอผ่านมาประมาณ 2-3 ปี หลัง สัญญาณเริ่มตก ตอนนี้ใช้ได้แค่ 1-2 ขีดเท่านั้น **ย้ำว่า 1-2 ขีด** แต่ส่วนใหญ่ลด

ตอนนี้ใช้โปรนี้อยู่เน็ตช้ามาก ตอนนั้นทรูเสนอมีอีกราคาหนึ่ง 300 กว่า เน็ตเร็วกว่านี้แต่เราไปปฏิเสธไป เราต้องการดูแพ็คเกจนั้นอีกต้องติดต่อที่ไหนคะ

ชำระค่าบริการไปแล้วแต่ทำไมยังถูกละงับให้บริการ