สมัครซิมเนตรายเดือน

อยากจะสมัครเน็ต1ปีไปเลยเเต่พอหาเเบบอยากใช้ซิมเดิมตัวเองมีอายุครบ6เดือนเเล้วนะคะเเต่พอจะไปสมัครกับพี่ๆในตต.ก็มีค่าครูอยากถามเจ้าหน้าที่ทรูว่าหนูสามารถสมัครกับทางทรูเองได้มั้ยคะในเเอพทรูเบอร์หนูไม่มีให้

ใช้ซิมเทพธอร์ของทรู 15Mbps 1ปี ​มันขึ้นว่าเน็ตหมดวันที่21/1/69 แต่วันนี้17/1/69 เน็ตใช้ไม่ได้แล้ว พอเติมเงินจะต่ออายุกดเบอร์ต่ออายุแต่มีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถสมัครแพ็กเก็จได้ เกิดจากอะไรครับ

ทำไงได้บ้างครับ,เน็ตบ้านทรูก่อนติดตั้งคุยไว้500/500 ติดเสร็จได้300/300 พนักงานบอกพิ้นที่ได้สูงสุด300 ทั้งๆวันที่ไปติดต่อที่ศูนย์ พนักงานบอกจ่าย399 ได้500/500 ไปๆมาบอก499 ก็เลยตกลงนัดติดตั้ง

คือตอนนี้ใช้โปรรายเดือนของทรูอยู่ แต่ในแอพ iservice บอกว่าแพคเก็จหลักจะหมดอายุวันที่ 9 มี.ค. 69 นี้แล้ว กลัวว่าถ้าไม่ต่อล่วงหน้ามันจะใช้ไม่ได้แล้วจะโดนบังคับให้เปลี่ยนโปรใหม่ที่แพงกว่าเดิม เมื่อก่อนนี

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ