ลงทะเบียน 7app ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้าแอพระบบAll member ในแอพ 7-11 ไม่ได้พอดีซื้อโทรศัพท์มาใหม่แล้วพอจะลงทะเบียนเข้าไม่ได้ ลงทะเบียนครั้งแรกผ่านอีเมลล์ค่ะ พอจะลงขึ้นภาษาอังกฤษตามรูป ใครรู้วิธีแก้รบกวนบอกด้วยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ