iphoneบางทีก็ชาร์จติดบางทีก็ไม่ติด

มือถือหนูบางทีก็ชาร์จได้ บางทีก็ไม่ได้ ไม่ได้เป็นที่สายค่าพี่ๆ เพราะว่าสายเพิ่งเปลี่ยนใหม่เลยค่ะ เปลี่ยนวันที่เริ่มชาร์จไม่เข้าเลยค่ะ ตอนแรกนึกว่าสายพังเลยซื้อเปลี่ยนเลย ตอนแรกก็ชาร์จได้ซักพักเป็นอาการเดิมค่ะ คือชาร์จไม่ได้ บางทีชาร์จเข้าแต่เปอร์เซนลด แต่อาการนี้ยังเป็นอยู่เรื่อยๆค่ะ แล้วหลังจากวันนั้นวันนึงหนูเล่นgoogle ดีๆก็มีข้อความขึ้นว่า มือถือโดนไวรัสและมันจะทำลายแบตให้หนูกดอะไรซักอย่างเพื่อซ่อมแซม ณ ตอนนั้น แต่หนูไม่ได้กด เพราะกลัวเป็นสแปม แต่แอบงงๆ ว่ามันรู้ได้ไงว่า เครื่องหนูแบตรวนอยู่ช่วงนั้นเลยไม่แน่ใจอันนั้นเป็นข้อความจากทางของiphone โดยตรงหรือพวกscam หนูเลยไม่กดซ่อมแล้วหลังจากนั้นเครื่องก็มีอาการแบตรวนจริงๆมาตลอดค่ะ แต่แค่สงสัยมันคืออะไร เพราะเห็นเค้าบอกiphone ไม่มีไวรัส คืออันนี้เกิดจากอะไรหรอคะพี่ๆ รบกวนหน่อยนะค้า ขอบคุณค่า