บัตร True digital card หายทำไงดีครับ

เนื่องจากไม่ได้ซิมนานแถมโดนระงับไปนานแล้วแต่กลับมียอดค้างชำระจ่ายหนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆควรทำไงดีครับ  (เราสามารถแจ้งความหรือหน่วยไหนได้บ้าง)ขอผู้รู้ครับ

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

เป็นมาหลายวันเเล้วที่โดนระงับครับ  จะเติมเงินเข้า ก็ขึ้นว่าเบอร์นี้โดนระงับผมควรทำยังไงดีครับ??

เบอร์ถูกระงับ เพราะค่าส่วนต่างเกิน ทางศูนย์บอกให้จ่ายค่าส่วนต่างก่อน พอจ่ายจ่ายก็ไม่มีข้อมูลขึ้น รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ และสามารถยกเลิกค่าส่วนต่างนี้ได้หรือไม่

เป็นนักเรียนอายุไม่ถึง15ขอบัตร true digital card  ได้หรือไม่

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง