ใครเจอปัญหาเข้าแอพ 7-11 ไม่ได้บ้างคะ ต้องทำยังไงพอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ใช้เบอร์เดิม

คือว่า จขกท. เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะ จะใช้แต้มในแอพ แต่เข้าไม่ได้ รหัสเดิม เบอร์เดิม อีเมล์เดิม ระบบบอกประมาณว่า คุณเป็นสมาชิกอยู่แล้วแต่วิธีเข้าแอพไม่เหมือนเดิม ลองถอนการติดตั้งแล้วเข้าใหม่ ก็เป็นเหมือนเดิมคือเข้าแอพไม่ได้ ใครเคยเจอบ้างคะ แล้วต้องแก้ยังไง รบกวนด้วยนะคะ