เติมเงิน. AIS ผิดเบอร์ทำไง

สวัสดีครับ ผม​ โดนเปลี่ยนจากเน็ตไม่ลดสปีด เป็นเน็ต 100 Gb 10 mbs. 250 thb. เน็ตไม่พอต่อการใช้งาน แล้วมีโทร 50 นาที ที่ไม่ต้องการ ​แต่ของเพื่อนมีให้เลือก 225 บาท เน็ต 115 Gb. 10 mbs. ​แล้วเราโปรไ

​เติมเงินมือถือผ่าน แอพพลิเคชั่น กรุงไทย next ไปยัง เบอร์ 092602**** (เบอร์ผิด) จำนวน 100 บาท เบอร์ที่ต้องการเรียกเงินคืนคือ 093602**** ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโทร 061775**** ​ขอบคุณค่ะ รบกวนทาง AIS

ใช้เน็ต ais รายเดือน 10mbps ไม่จำกัด 150 บาทมาตลอด อยู่ๆมาบังคับแล้วมาเปลี่ยนโปร 225 บาท 120GB คือลดสรีปหมดแล้ว ทำงานไม่ได้เลย ช้ามากก อยากได้โปรเก่า 10mbps ไมาจำกัด 150 บาท ทำไง