มีปัญหาเรื่อง speed ต้น internet ค่ะ

ปัจจุบันใช้ true 1000เมกค่ะ  การเทสสปีดดีค่ะ จะได้ 400-500 เทสใน ios แต่การใช้งานคือเราใช้งานจำเป็นต้องอาศัยความเร็วมากในการแย่งชิงของ แย่งชิงโค้ดลดราคา(เวลาแพลตฟอร์มแจกโค้ดลดราคา จำเป็นต้องเร็วไม่เกิน 10วินาที จากกดรับโค้ดถึงสั่งสินค้า)ช่วง1-2เดือนก่อนก็ดีค่ะ  แต่อยู่ๆช่วงครึ่งเดือนนี้คือแย่มาก  รีเฟรช 5-6รอบ (ipad mini5) บางทีนานๆครั้งรีรอบเดียว  อยากทราบว่า ทางเทคนิคทีมช่างจะปรับเซ็ทให้  ความเร็วต้นเพิ่มได้มั๊ยคะ  
เวลาช่างมาชอบมาละบอกปกติ  แต่มันไม่ปกติ  เราจะบอกช่างยังไง  

ปล ค่อนข้างซีเรียสเพราะจำเป็นต้องซื้อไปขายต่อ  การรับโค้ดไม่ได้1วัน เราจะเสียรายได้ วันละ 1000ค่ะ