อัพเดทการตั้งค่าapple idไม่ได้

เราไม่ได้ใช้ไอแพดเครื่องนี้มาซัก5ปีได้ เป็นipad2 แล้วเราลองอัพเดทios 9.3.5 พอโหลดเสร็จมันให้กรอกapple id ปัญหาอยู่ตรงนี้แหละค่ะ เราจำapple idไม่ได้ ลองหลายเมลแล้วยังไม่ได้ เนื่องจากมันนานมากแล้วเลยลื

สวัสดีค่ะ พอดีงงมาก ใส่ apple id ในไอโฟน ดันไม่มีปัญหา พอมาไอแพด ขึ้นรหัสผ่านไม่ถูก จะโหลดแอพแล้วมันให้ใส่ เราเลยไปลงชื่อออกในการตั้งค่า มันก็ให้ใส่รหัส ก็ใส่ได้ ลงชื่อเข้าออกได้ไม่มีปัญหา แต่ทำไมพอมา

มันขึ้นว่า Verification Failed Your Apple ID or password is incorrect. ตอนกดอัพเดต รหัสก็ใส่ถูกแล้วนะคะ ตอนแรกคิดว่าจำผิดพอรีเซ็ทใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม ขอบคุณสำหร

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

น้องลืมหรัส Apple ID ประมาณ1-2ปี ก่อนน่านั้นน้องผมอัพเดทเครื่องแล้วมันให้ใส่ https://www.img.live/images/2018/06/30/mmmmmmmmm.png เปิดเข้าไปในตัวเครื่องไม่ได้เลยครับ ใครพอมีวีธีแก้ไมครับ

เราใช้ Ipad Gen7 ค่ะ พอดีไม่ได้อัพเดต ios มาสักพักใหญ่เลยจะลองอัพเดตดูค่ะ (ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นios16กว่า ๆ แล้วจะอัพเดตเป็นios18ล่าสุดค่ะ) เสียบสายชาร์จ อัพเดตทิ้งไว้ข้ามคืนตามปกติ แต่จอดับเปิดไม่ติดเ