ใครอัพกล่องเราเตอร์ทรูเป็นกล่องขาว แล้วหลุดบ่อย ต่อไวไฟยากบาง

วันนี้ติดธุระทั้งวันแต่มีเบอร์ 1242 โทรมาบ่อยมากแต่ไม่ได้รับสาย น่าจะเป็นคอลเซ็นเตอร์ทรู เอาตรงๆก็กลัวจะมิจฉาชีพอะไรปลอมแปลงมารึเปล่า สมัยนี้ยิ่งน่ากลัว ถ้ามีอะไรน่าจะติดต่อลูกค้าทางอื่นนะคะ🤔 ถ้าไม่มี

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

ใช้เนตไฟเบอร์ทรูออนไลน์  ได้เร้าเตอร์ huawei รุ่นแรกๆเลย 2 เสา กับกล่องทรูเจน 1 มา 8ปีแล้วค่ะ ตอนนี้น่าจะเริ่มมีปัญหา สัญญาณติดบ้าง ดีบ้าง เป็นบางเวลา  คือเราคิดว่าเป็นที่อุปกรณ์ พอถามคอลเซ็

ระบบเติมเงินโดนตัดหมดเลยเช็คกับคอลเซนเตอร์ทรูก็ไม่มีใครรับสายติดต่อไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัต ทำอย่างไรดีค่ะ

ต้องการจะยอกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงให้ถึงเจ้าหน้าที่ง่ายๆคะ นี่รอสายเกือบครึ่ง ชม อีกอย่าง ยกเลิกโปรเน็ตไปแล้วที่ศูนย์ อยู่ๆ ก็มาตัดเงิน สรุป แพ็กเก็ตนี้ก็เข้ามาอีกแบบ งงๆ ทรูนี่หล

ติดต่อยากมากค่ะโทรไปก็มีแต่ระบบอัตโมัติ คิดบิลไวไฟบ้านมาเกิน 200 บาทค่ะ

ที่บ้านติดกล้องวงจรปิดใช้ไวไฟ 5 ตัว ไอโฟน 4 เครื่อง ไอแพด 1 ทีวี 3 โน๊ตบุ๊ค 1 แล้วก็มี เราเตอร์ย่อยเป็น AP กระจายสัญญาณ 2 ตัว ของ tp link ax12 กับ AC1200 ใช้โปร 1000/500 ของ 3bb ค่ะ อยากเปลี่ยนตัวหลัก