จะยกเลิก viu premium ais เเต่เบอร์โดนนะงับครับ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

คือสมัครAis viu premium รายเดือนไว้แล้วจากนั้นอยากยกเลิกอ่ะค่ะ แต่พอเข้าไปดูที่my Ais >แพ็คเก็จปัจจุบัน >บริการเสริม คือมันไม่มีของviu อ่ะค่ะ คือตอนนี้อยากยกเลิกมากๆช่วยด้วยน่ะคะ

เบอร์โดนระงับ เข้า my ais ไม่ได้ ยกเลิกจากทางไหนไม่ได้เลย ไม่รู้จะทำยังไงดีค่ะ

คือว่าสมัคร viu premium ผ่าน*686# แล้วเค้าส่งข้อความมาว่าได้ดูฟรี1เดือน แล้วไม่ค่อยได้ดูเลยอยากยกเลิกแต่พอกดเข้าไปใน my sister ก็ไม่เจอ เลยรอให้ครบ1เดือนจนปัจจุบันนี้ก็ยังยกเลิกไม่ได้ โดนส่งข้อความให้

แบบนี้สามารถแจ้งปัญหาได้ทางไหนบ้าง ยกเลิก ผ่าน my ais ไปไปแล้วแต่ มีสองรอบบิลที่ยังต้องจ่าย เศร้าใจจริงๆเลยฮะ ไม่ได้ใช้เลย รู้สึกเสียเปรียบ แต่ยังงงอยู่ไปสมัครตอนไหน

คือ ยกเลิกแพคเกจ ais play premium plus ไปตั้งแต่รอบบิลที่แล้ว แต่รอบบิลปัจจุบันยังคิดเงินอยู่ แบบนี้คือปกติมั้ย

นี้คือรู้ตัวตอนมีบิลมาเพิ่ม 99 บาท ไม่เคยสมัคร คงไปรับโทรศัพท์คอลเซ็นเตอร์เข้าไงเลยโดนเลย เส้าเลย  บิลต่อมาจะโดนอีก 299 หมดเขต 11 นี้ต้องการยกเลิก ยกเลิกในแอพไปแล้วกลัวโดนอีกเพราะเห็นว่าต้อง

มีปัญหาตลอดกับค่ายAIS ชอบมีบริการมาให้เสียเงินทั้งที่ไม่เคยกดสมัคร ล่าสุด บริการ playfammily ใช้ระบบเติมเงินเติมทีไรโดนหักตังตลอด รบกวนช่วยยกเลิกให้หน่อย กดยกเลิกแล้วก็ยังหักเหมือนเดิม

แก้ยังไงได้บ้างครับ อยากยกเลิก และต้องการเงินคืนด้วยครับ

พอดีจะยกเลิกเน็ต 1mbps 2วันราคา35บาท แต่ไม่สามารถยกเลิกได้อ่ะครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ไม่ได้คุยกับพนักงานโดยตรง