การทดลองตัดบัตร True Red Card ต้องเสียค่าธรรมเนียมด้วยเหรอครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ไปผูกบัตร True Red Card กับ PayPal ไว้ ซึ่งได้ทำการยืนยันบัตรโดยการทดลองตัดเงินจำนวน 70 บาท แต่เมื่อมาดูใน statement ของ True Wallet ก็พบว่าถูกตัดเงินไป 72.45 บาท ซึ่ง 2.45 บาทนี้เป็นค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยนเงินต่างประเทศ 3.5% ผมคิดว่าไม่ถูกต้องที่จะมาคิดค่าธรรมเนียมส่วนนี้เพราะไม่ได้ซื้อสินค้าไปจริงๆ แต่ก็คิดว่าคงคืนมาให้ทีหลัง

แต่พอวันถัดมาเงินกลับคืนเข้ามาเพียง 70.00 บาท ผมจึงได้สอบถามไปยังทาง customer service ของทรู ซึ่งยืนยันมาไม่สามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมเพราะเป็นค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดย mastercard และให้ไปติดต่อกับทาง mastercard เอาเอง