ซื้อโทรศัพท์ติดโปรกับค่ายTrue แต่บิลราคาเกินมาเท่าตัว

ช่วงปลายที่แล้วได้ทำการซื้อโทรศัพท์มาพร้อมติดโปรอินเทอร์เน็ตของTrue เดือนละ800กว่าบาท ปรากฏว่าบิลออกมา1,500บาทแทนในเดือนแรก และเดือนต่อๆมาก็ขึ้นเป็น1,600-1,700บาท ตอนแรกผมคิดว่าคงเกี่ยวกับโปรเลยไม่ได้ไปติดต่อพนังงาน (ส่วนนึงก็เพราะมีความรู้เรื่องพวกนี้น้อยด้วยครับ) จนมาเห็นกระทู้นึงเค้าพูดไว้เรื่องค่าTrueคิดค่าบริการเกิน

 อยากทราบว่าสามารถสอบถามกับพนังงานของTrue(ที่เป็นมนุษย์จริงๆ)ได้ยังไงบ้างครับ ถ้าเป็นไปได้ก็ช่วยตอบเลยนะครับ ติดต่อทุกทางแต่เป็นระบบอัตโนมัติหมดเลย แล้วถ้าเป็นเพราะระบบผิดพลาดทางTrueมีการชดเชยเงินส่วนนั้นได้มั้ยครับ