ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกล่าช้าเพราะติดวันหยุดราชการ ซึ่งปกติส่งแบบนี้จะได้รับภายใน 2-7 วันทำการ
เราเลยลองโทรไปเช็คครั้งแรกเมื่อวันพุธที่ 29 ที่ผ่านมา พนักงานแจ้งว่าไม่เกินวันที่ 31 เงินเข้า เราก็รอ
พอมาวันนี้โทรไปเช็คอีกครั้ง พนักงานกลับแจ้งว่า ในระบบแจ้งว่าเงินจะเข้าในวันที่ 6
ซึ่งเกินกำหนดจากปกติที่ทางบริษัทได้แจ้งไว้เยอะมาก ถามว่าจะแก้ปัญหาหรือตามให้เรายังไงได้บ้างก็ไม่มีคำตอบ บอกแค่รอวันที่ 6
ซึ่งเราจำเป็นต้องใช้เงิน ถามหาความรับผิดชอบก็ไม่มี เราเสียหายเพราะความล่าช้าของทางธนาคาร แต่เค้ากลับแก้ปัญหาให้เราไม่ได้แม้แต่นิดเดียว เราจะทำยังไงได้บ้างคะ ?
เบื้องต้นพน้กงานแจ้งว่า สามารถให้คนส่งไปแจ้งยกเลิกการส่งเงินแล้วว่งเงินเป็นแบบ Western Union ปกติ ( ซึ่งอันนี้แอบไม่เข้าใจว่าทำไมคนส่งสามาไปแจ้งยกเลิกได้ แต่ทางคนรับไม่สามารถทำอะไรได้เลยแท้แต่นิดเดียวทำได้แค่รอ ) อยากจะทำแบบนั้นแบบที่เค้าแนะนำมาแหละค่ะ ท่าไม่ติดตรงเค้าไม่ได้มีเวลาว่างมาทำเรื่องยกเลิก ส่งใหม่ นุ่นนี่นั่นขนาดนั้น ไม่เข้าใจว่าทำไมทางธนาคารไม่สามารถเร่งรึรับผิดชอบอะไรเราได้เลย ซึ่งเค้ากำลังทำให้เราเดือดร้อยมาก
เพื่อนส่งเงินมาจาก ตปท แบบ Western Union เข้าบัญชี 7 วันแล้วยังไม่ได้รับเงินเลยค่ะ
เราเลยลองโทรไปเช็คครั้งแรกเมื่อวันพุธที่ 29 ที่ผ่านมา พนักงานแจ้งว่าไม่เกินวันที่ 31 เงินเข้า เราก็รอ
พอมาวันนี้โทรไปเช็คอีกครั้ง พนักงานกลับแจ้งว่า ในระบบแจ้งว่าเงินจะเข้าในวันที่ 6
ซึ่งเกินกำหนดจากปกติที่ทางบริษัทได้แจ้งไว้เยอะมาก ถามว่าจะแก้ปัญหาหรือตามให้เรายังไงได้บ้างก็ไม่มีคำตอบ บอกแค่รอวันที่ 6
ซึ่งเราจำเป็นต้องใช้เงิน ถามหาความรับผิดชอบก็ไม่มี เราเสียหายเพราะความล่าช้าของทางธนาคาร แต่เค้ากลับแก้ปัญหาให้เราไม่ได้แม้แต่นิดเดียว เราจะทำยังไงได้บ้างคะ ?
เบื้องต้นพน้กงานแจ้งว่า สามารถให้คนส่งไปแจ้งยกเลิกการส่งเงินแล้วว่งเงินเป็นแบบ Western Union ปกติ ( ซึ่งอันนี้แอบไม่เข้าใจว่าทำไมคนส่งสามาไปแจ้งยกเลิกได้ แต่ทางคนรับไม่สามารถทำอะไรได้เลยแท้แต่นิดเดียวทำได้แค่รอ ) อยากจะทำแบบนั้นแบบที่เค้าแนะนำมาแหละค่ะ ท่าไม่ติดตรงเค้าไม่ได้มีเวลาว่างมาทำเรื่องยกเลิก ส่งใหม่ นุ่นนี่นั่นขนาดนั้น ไม่เข้าใจว่าทำไมทางธนาคารไม่สามารถเร่งรึรับผิดชอบอะไรเราได้เลย ซึ่งเค้ากำลังทำให้เราเดือดร้อยมาก