ล้างข้อมูลโน้ตบุ๊กยังไงก็ล้างไม่ได้

คือโน้ตบุ๊กเชื่อมฮอตสปอตจากมือถือได้แต่เชื่อม Wi-Fi ปกติไม่ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ยังเชื่อม wifi บ้านได้ปกติแต่ผ่านไปไม่กี่วัน ขึ้นว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่เป็นไวไฟตัวเดิม พยายามเท่าที่จะทำได้แล้

พอดีผมต้องการล้างข้อมูลทั้งหมดใน Harddisk แต่ล้างยังไงก็ล้างไม่ได้ ลองทุกวิธีใน You tube ก็ยังไม่ได้ ใครพอมีวิธีอื่นๆแนะนำได้บ้างครับ Format  ...................ขอบพระคุณล่วงหน้าครับ............

ขอคำแนะนำค่ะ หรือมีโปรแกรมอื่นที่ดีกว่าแล้วราคาพอๆกันมั้ยคะ (avast cleanup premium รายปีตก 1.99$/เดือน ค่ะ) พอดีโน้ตบุ๊กเริ่มช้าลงมาก disk cleanup แล้วก็ยังไม่ช่วยสักเท่าไรค่ะ :'(

สวัสดีค่ะ.. พอดีใช้โน้ตบุ๊คHP รีเซ็ต/ล้างเครื่องมา2ครั้งแล้วค่ะ ครั้งล่าสุดเมื่อตอนบ่าย รีเซ็ตแบบลบไฟล์ทุกอย่างเลย.... แต่พอมาเปิดเครื่องดูDocument คือตรงที่เขียนว่า RECOVERY(D) หรือ ไดฟ์D มันขึ้นขีด

รูปที่เอามาจากโทรศัพท์กดดูรูปรูปหายเลยหลังจากล้างเครื่องรูปก็พันกว่ารูปแต่รูปที่อยู่ในโน็ตบุ็คไดรฟ์dก็ยังอยู่เหมือนเดิม

คือมี hdd 3.5 pc เก่าอยู่ อยากเอามาต่อกับโน๊ตบุ๊ก แต่โน๊ตบุ๊ก มีแต่ ยูเอสบี เลยอยากถามว่า มีตัวแปลงไหมครับ หรือ ทำยังไงให้โอนถ่ายไฟล์ จาก hdd 3.5 pc ไปโน็ตบุ๊กได้ ขอบคุณครับ