บัตรเดบิตธ.กรุงเทพถูกแฮก

ไม่คาดคิดว่าจะเจอกับตัวค่ะ เรื่องการใช้จ่ายออนไลน์
29 กค 2563
ตื่นมาเจอ sms แจ้งเตือนยอดจ่ายรูดใช้จ่ายไปเกือบ 9 หมื่น เวลา 07:16
และในช่วงเวลาแค่ครึ่งชั่วโมงโดนยอดสุทธิ 86,746.01 บาท
เป็นการใช้จ่ายผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ของออสเตรเลีย ณ จุดนี้งงมาก เรายังนอนอยู่เลย ไม่มีทางที่จะตื่นมาช็อปออนไลน์จากต่างประเทศแน่นอน
โทรไปอายัดบัตรกับทาคอลเซนเตอร์มาแล้ว ทางธ. บอกให้ติดเองเว็บที่โดนรูดเอง? ซึ่งรายละเอียดที่ส่งมาทาง sms เป็นชื่อร้านค้ามีทั้งที่โชว์มาเป็น www และชื่อร้านเฉยๆ

หลังจากที่คุมสติไม่ให้แตกไปมากกว่านี้ก็รีบไปโรงพักเพื่อแจ้งความลงบัตรทึกประจำวัน
ลองหาเอกสารยื่นปฏิเสธการใช้จ่ายแต่หาไม่เจอค่ะ เลยมาตั้งกระทู้ถามทางธนาคารว่าต้องการจะปฏิเสธยอดใช้จ่ายทั้งหมดที่เกดขึ้นวันนี้