usb-c โอนย้ายไฟล์ไม่ได้ครับ

ต้องการย้ายไฟล์หนังเข้าไปดูในโทรศัพท์ แต่มันย้ายเข้าไม่ได้เลยครับ ลองเปลี่ยนพอร์ตทุกพอร์ตแล้วก็ไม่ได้ครับ 
อุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ โน๊ตบุ๊ค dell vostro 5470/ โทรศัพท์ samsung a20 สายเชื่อมต่อเป็นสาย usb-c ครับ