ใครเคยเจอะบแบบผมบ้าง คือผมซื้อของจาก Apple Shop
ผมสั่งซื้อ I pad 2020 ในราคา 29700 บาท ในวันอาทิตย์ที่ 12 กรกฏาคม 2563
ซื้อใน โปร - นักศึกษา-บุคลากรทางการศึกษา พอสั่งซื้อปุ่ม ตัดเงินทันที
และส่ง EMail กลับมาบอกว่าจะส่ง Air pods ไปให้ ประมาณ 3 วันทำการ แต่
ทาง e-mail ได้แจ้งกลับมาว่า ให้ส่ง บัตรที่แสดงว่าเป็นบุคลากร และ หนังสือแสดงว่าทำงานเป็นบุคลากรทางด้านการศึกษา
แล้วผมก็ส่ง เข้าไป เขาก็บอกว่า
"คุณไม่เข้าเกณฑ์สำหรับราคาเพื่อการศึกษา" ทั้งๆๆผมก็เป็นบุคลากร ในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง ในเมล์ก็บอกว่ารายการจะถูกยกเลิกและไม่มีการเรียกเก็บเงิน และจะส่งยอดกับกันในวงเงินภายใน 3 วันทำการ และพอผ่านไป ประมาณ 1 อาทิตย์ ก็เหมือนเดิมไม่ได้อะไรติดต่อกับมาเลย ผมเคย จองเวลาโทรหใ้เค้าโทกลับมา และเขาก็โทรกลับ เขาบอกว่า ในกรณีที่สั่งซื้อแล้วไม่สามารถช่วยอะไรได้ และ
ผมโทร เบอร์นี้ 001-800656957 ครับ โทรไปทุกวันไม่มีใครรับเลย ผมใช้โทรศัพท์ True หากจะต้องโทรต้องไปเปิดบริการโทต่างประเทศถึงจะโทรได้ และผมก็ได้มีการส่งเมล์ไปก็ไม่มีการตอบกลับ เช่นกัน ผมก็รอแล้วรออีกจนผมต้องไปติดต่อ ทาง KTC เพื่อที่จะยกเลิกทำรายการ ชำระ ผมก็กรอกเอกสารยกเลิกไปหมด แต่บิลเรียกเก็บ ของ KTC ก็มาและต้องจ่ายตามนั้น ทาง KTC ใช้เวลา 55 วันทำ การ ตามกฏ ผมก็โอเค นะ
แต่ถ้าหากทาง Apple ปฏิเสธ " ผมสามารถดำเนินคดี ทาง Apple " หรือ ไปแจ้ง สคบ ได้ไหมครับ 29,700 บาทไม่ใช้น้อยๆๆ
ผมมีอีกเมล์ที่เค้า ส่งมา ว่าถูกปฏิเสธ ปัญหาคือ ทำไมถึงติดต่อไม่ได้เลย ไม่มีใครรับเลย
ตัวผลิตภัณฑ์ ดีนะ แต่บริการทางออนไลน์แย่มากครับ
อยากถามเพื่อนๆ พี่น้องท่านใดเจอะบ้างครับ เอกสารที่ผมได้รับ ก็ประมาณนี้
ใครเคยซื้อของ จาก Apple online แล้วเจอะปัญหาบ้างไหมครับ
ผมสั่งซื้อ I pad 2020 ในราคา 29700 บาท ในวันอาทิตย์ที่ 12 กรกฏาคม 2563
ซื้อใน โปร - นักศึกษา-บุคลากรทางการศึกษา พอสั่งซื้อปุ่ม ตัดเงินทันที
และส่ง EMail กลับมาบอกว่าจะส่ง Air pods ไปให้ ประมาณ 3 วันทำการ แต่
ทาง e-mail ได้แจ้งกลับมาว่า ให้ส่ง บัตรที่แสดงว่าเป็นบุคลากร และ หนังสือแสดงว่าทำงานเป็นบุคลากรทางด้านการศึกษา
แล้วผมก็ส่ง เข้าไป เขาก็บอกว่า
"คุณไม่เข้าเกณฑ์สำหรับราคาเพื่อการศึกษา" ทั้งๆๆผมก็เป็นบุคลากร ในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง ในเมล์ก็บอกว่ารายการจะถูกยกเลิกและไม่มีการเรียกเก็บเงิน และจะส่งยอดกับกันในวงเงินภายใน 3 วันทำการ และพอผ่านไป ประมาณ 1 อาทิตย์ ก็เหมือนเดิมไม่ได้อะไรติดต่อกับมาเลย ผมเคย จองเวลาโทรหใ้เค้าโทกลับมา และเขาก็โทรกลับ เขาบอกว่า ในกรณีที่สั่งซื้อแล้วไม่สามารถช่วยอะไรได้ และ
ผมโทร เบอร์นี้ 001-800656957 ครับ โทรไปทุกวันไม่มีใครรับเลย ผมใช้โทรศัพท์ True หากจะต้องโทรต้องไปเปิดบริการโทต่างประเทศถึงจะโทรได้ และผมก็ได้มีการส่งเมล์ไปก็ไม่มีการตอบกลับ เช่นกัน ผมก็รอแล้วรออีกจนผมต้องไปติดต่อ ทาง KTC เพื่อที่จะยกเลิกทำรายการ ชำระ ผมก็กรอกเอกสารยกเลิกไปหมด แต่บิลเรียกเก็บ ของ KTC ก็มาและต้องจ่ายตามนั้น ทาง KTC ใช้เวลา 55 วันทำ การ ตามกฏ ผมก็โอเค นะ
แต่ถ้าหากทาง Apple ปฏิเสธ " ผมสามารถดำเนินคดี ทาง Apple " หรือ ไปแจ้ง สคบ ได้ไหมครับ 29,700 บาทไม่ใช้น้อยๆๆ
ผมมีอีกเมล์ที่เค้า ส่งมา ว่าถูกปฏิเสธ ปัญหาคือ ทำไมถึงติดต่อไม่ได้เลย ไม่มีใครรับเลย
ตัวผลิตภัณฑ์ ดีนะ แต่บริการทางออนไลน์แย่มากครับ
อยากถามเพื่อนๆ พี่น้องท่านใดเจอะบ้างครับ เอกสารที่ผมได้รับ ก็ประมาณนี้