ไปรษณีย์ขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ บ้านปิด ทั้งๆที่อยู่บ้าน ?

อยู่บ้านทั้งวันเช็คสถานะตลอด อยู่ๆตอนเย็นบอกนำจ่ายไม่สำเร็จ บ้านปิด ทั้งๆที่อยู่บ้านตลอด ไม่ทราบจะรับผิดชอบยังไงคะ จะมานำส่งให้ใหม่ในวันรุ่งขึ้นมั้ย  ไม่ค่อยอยากใช้บริการเพราะแบบนี้แหละ ถ้าร้านค้าไม่ได้มีแต่ไปรษณีย์คงเลือกขนส่งอื่น ตามให้ด้วยค่ะ ED212027995TH