ทำไมแอพต่างๆในiphone โดยเฉพาะ app store ชอบเด้งออกตลอดเลยคะ

คือเราเพิ่งไปซื้อโทรศัพท์มาใหม่ค่ะ ใช้ได้ประมาณอาทิตย์กว่าๆแล้วค่ะ เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวานค่ะ พอเข้าแอพพวก ig,facebook มันก็ชอบเด้งออกสุดๆเลยค่ะโดยเฉพาะ app store เข้าได้ไม่นานก็เด้งออกมันที บางครั้งก็จะเป็นหน้าจอสีดำ แล้วก็มีเครื่องหมายเหมือนกำลังโหลดอะไรอยู่ แล้วก็จะกลับมาเหมือนปกติทุกอย่างเลยค่ะ โดยเฉพาะ app store ค่ะ ( ใช้ ios 13.6)