บริษัทประกันภัยไม่จ่าย ทำยังงัยได้บ้าง

รถของดิฉัน ถูกรถอีกคันหนึ่งชนท้าย  ได้รับความเสียหาย  ตัวแทนประกันมาตรวจสอบ  ยื่นใบเคลมไป 4 รายการ  อู่ประเมินค่สเสียหาย 32000 บาท  แต่ประกันอนุมัติแค่ 2 รายการ 9,500 บาท  เป็นของบริษัท LMG ค่ะ  ถามผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ  ดิฉันจะดำเนินการอย่างไรได้บ้าง
ถาม