โครงการเที่ยวด้วยกันมีปัญหา

เนื่องจากดิฉันลองจองที่พักผ่านโครงการ พอวันไปเช็คอิน คือเมื่อวาน 23 ก.ค. 2563 จำนวน2สิทธิ

แต่โรงแรมแสกนบาร์โค้ทเพื่อเช็คอิน รับคูปองส่วนลดค่าอาหารไม่ได้ ขึ้นว่าระบบขัดข้อง เราลองแสกนไปเรื่อยๆตั้งเเต่เย็น จนเที่ยงคืนลองลงมาแสกนใหม่ สรุปไม่ได้เหมือนเดิม

สรุปเมื่อวานเราเสียสิทธิตรงนี้ไป

เหตุการณ์แบบนี้ต้องติดต่อใครคะ หรือว่าทำอะไรไมาได้ แล้วสิทธิที่เราควรได้แล้วมันผิดพลาดที่ระบบ เงินตรงนั้นจะไปอยู่ที่ไหนคะ จะกลับเข้ากระเป๋ารัฐบาล? หรือเปล่าคะ

ปล.วันที่ดิฉันเข้าพัก มีคนที่เข้าพักและร่วมโครงการ ก็เจอปัญหาเดียวกัน จำนวนหลายคน แบบนี้เงินที่จะเอามากระตุ้นก็เหมือนประชาชนไม่ได้รับเลยอะค่ะ