แลกtrue point แล้วใช้ไม่ได้ ทำยังไงครับ

คือเราดูแฮร์รี่ภาค1-2ใน true id ดูได้ปกตินะคะแลกด้วยทรูพอยท์ แต่พอภาค3แลกเสร็จหักแต้มพอจะกดดูมันให้แลกใหม่เราก็ไม่ได้คิดอะไรกดหักไปมันก็ขึ้นระบบผิดพลาด ซักพักเราเลยเว้นช่วงจะดูภาค4เหมือนเดิมเลยค่ะหักท

ใช้ true point 29 คะแนน แลก WeTV 30 วัน 59 บาท คะแนนตัดแล้ว ได้ code มา กรอก code ไป ขึ้นว่า "คุณใช้คูปองครบตามจำนวนที่จำกัดแล้ว" แต่เช็คในแอพ True iservice ขึ้นว่า แพ็กเกจเสริม WeTV ใช้งานอ

ผมเป็นลูกค้าของ True มาหลายสิบปี โดยใช้บริการไม่ว่าจะเป็น True Move H, True Online รวมไปถึง True Visions ซึ่งในแต่ละเดือนผมจ่ายค่าบริการไปหลายพัน

ผมมี ais point 208 พอยท์ จะทำการแลก ais point เป็นของพรีเมี่ยม 200 พอยท์ แต่เนื่องจากไม่ถึง 300 พอยท์ มีเงื่อนไขในเวบว่า *กรณีแลกน้อยกว่า 300 พอยท์ มีค่าบริการจัดส่ง โดยสามารถเลือกชำระด้วย 50 พอยท์

ในแอพ True ID ผมมีอยู่ 88 ทรูพอยท์ แล้วผมจะแลกส่วนลด 50 ทรูพอยท์ แลกรับส่วนลด 50 บาท แต่ว่าทางแอพไม่ได้ระบุโรงภาพยนตร์ ผมอยากรู้ว่าสามารถใช้ได้ทุกโรงภาพยนตร์หรือเปล่าครับ

เรามีพอยท์ AIS ที่จะโดนตัดทิ้ง 14 พอยท์ ของเที่ยงคืนวันที่ 31 ธันวาคม 2562 เราเลยจะไปแลกสติ๊กเกอร์ไลน์แต่ พอกดแลกไประบบบอกว่า"สิทธิพิเศษนี้มีลูกค้าใช้สิทธิ์ตามจำนวนแล้วขอบคุณที่ให้ความสนใจ"&