สวัสดีค่ะทุกๆคน กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกของเรา อาจจะยาวสักหน่อย หากผิดพลาดประการใดขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
กระทู้นี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์งานต่อเติมห้องครัวค่ะ จริงๆอยากจะทำเป็นกระทู้รีโนเวทครัว แต่มันมีความผิดพลาดเยอะเหลือเกินจนต้องเปลี่ยนมาเป็นแชร์ความผิดพลาดนี้แทน เผื่อจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่ได้เข้ามาอ่านบ้าง ไม่มากก็น้อย จะขอเริ่มเลยนะคะ
เมื่อช่วงสิ้นปีที่แล้ว (2562) เราได้หาเอเจนท์ผู้รับเหมาเพราะอยากจะทำครัวที่บ้านใหม่ บ้านหลังนี้ซื้อนานแล้วค่ะ ผุพังตามเวลา ถ้าซ่อมเป็นจุดๆ ก็หนัก
เลยตัดสินใจทุบแล้วสร้างใหม่เลย
โดยเอเจนท์คนแรกที่เราได้ติดต่อด้วยก็คือดีค่ะ วันที่นัดเจอเพื่อประเมินป้าเค้าก็พาผู้รับเหมามาด้วยเพื่อที่จะคุยลายละเอียดความต้องการและประเมินราคาเสนอราคามาที่ 85,000฿ งานที่ทำคือ รื้อหลังคา เจาะผนัง ขนทิ้ง รื้อระบบประปาและติดตั้งระบบไฟฟ้าใหม่ ตอนแรกจะทำบิ้วอินเคาร์เตอร์ครัวด้วยค่ะ แต่ราคาสูงไปสำหรับเราเลยเปลี่ยนเป็นงานก่อเคาร์เตอร์ธรรมดาแล้วซื้อเป็นชุดตู้แทน และแล้วเรื่องก็เกิดตั้งแต่วันเริ่มงานเลยค่ะ คือจากที่คุยไว้ 45 วัน เราต่อรองว่าขอเร็วกว่านี้อีกหน่อยได้มั๊ยเพราะรื้อที่ว่าคือไม่ได้รื้อทั้งหมดเป็นแค่ผนังครึ่งบนที่มีรอยแยก ส่วนฐานล่างยังอยู่ และเค้าก็ปรับมาเหลือ 30 ค่ะ
เริ่มงานวันแรกพร้อมทำสัญญา จ่ายเงินงวดแรก นัดไว้เช้าตั้งแต่ 8.30 ช่างก็มาพร้อมกับเอเจนท์ค่ะ กว่าจะเริ่มงานเกือบ 9โมงครึ่ง แล้วก็หนีกลับตอนเที่ยงเลย งง มาก แล้วช่างที่มาคือมาคนเดียวค่ะ มารื้อหลังคา มาคนเดียว แล้วเที่ยงหนีกลับ เราถึงกับต้องโทรคุย คือหลังคาก็โล่งแล้วมาคนเดียว ทำได้แค่วันละ 3 ชม.เมื่อไหร่จะเสร็จ ที่คุยไว้ตอนแรกที่เลื่อนวันเริ่มงานเพราะไม่รับงานซ้ำหลายเจ้า เพื่อจะได้มีเวลาเข้าเช็คงานได้ทุกที่
วันนั้นคุณพูดแบบนี้แล้วทำไมพอเริ่มงานแล้วกลายเป็นแบบนี้ หลังจากจบสนทนานั้น ก็ปรับเปลี่ยนเวลาใหม่คือ 9.00-16.00 น. และยังคงมาคนเดียว มีแค่วันขนเศษรื้อถอนทิ้งถึงมีมาอีกคนแต่เอเจนท์เราไม่มาดูหน้างานนะคะ คือเราก็สอบถามเค้าไปหลายรอบทางไลน์ สุดท้ายจบแค่งานรื้อแล้วแยกทางค่ะ งานช้าที่ว่าคือน่าจะรับงานหลายที่ เลยต้องกระจายลูกน้องหลายที่ เข้าใจนะที่งานเข้ามาก็ต้องรับไว้ก่อน แต่มุมเราแค่เสียความรู้สึก เพราะตอนที่คุยกันคือเค้าดูโปรมากจนเราโอเค เพราะก่อนหน้านี้มีคุยไปแล้ว 2 เจ้าแต่ยังไม่โอเค (เดี๋ยวจะแนบบทสนทนาแชทกับคนนี้ให้ดูที่คอมเม้นนะคะ)
จบงานรื้อที่ 12,000฿ จาก 15,000 และจบจากเอเจนท์คนนี้เช่นกัน
หลังจากนั้นเราก็พยายามหาเจ้าใหม่เพื่อมาทำต่อให้เสร็จเพราะตอนนี้หลังครัวคือโล่ง เสียดายที่รูปหายไปเนื่องจากลงเวอร์ชั่นโทรศัพท์ใหม่แล้วรูปกลับมาไม่หมด เจ้าใหม่นี้ได้จากรุ่นพี่ที่เรารู้จัก เค้าแนะนำให้เราลองคุยดู อารมณ์แค่แนะนำนะคะว่ามีรู้จักเหมือนกันเค้าทำงานรับเหมา และให้คอนแทคไปลองคุยกันเอง หลังจากคุยว่าอยากทำประมานไหนก็นัดเจอเพื่อดูสถานที่ค่ะ พูดจาดีค่ะ ราคาก็ไม่แรงเท่าเจ้าแรก (เจ้าแรกเสนอราคาครั้งแรกที่ว่ารวมบิ้วอินครัวคือ 228,400฿) เจ้านี้คุยและตกลงกันที่ราคา 105,000฿ เป็นงานเหมาวัสดุ อิฐ หิน ปูน เสาหลังคา ค่าแรงช่าง ส่วนวัสดุอื่นๆ เราจัดซื้อเองค่ะ ทีมนี้คนงานเยอะ มาวันแรก 4-5 คนได้ เราก็ใจชื้นขึ้นมาหน่อย งานน่าจะไว แต่ก็ไม่เป็นไปตามคลาด จากที่ดูๆ คนเยอะจริงค่ะ แต่เหมือนแบ่งงานไม่เป็น คือเริ่มงานซ้อนกัน ทำด้วยกันแต่ต่างคนต่างทำ งานกระเบื้องนี่ไม่ต้องพูดถึง คือช่วงแรกก็ตัดทิ้งตัดขว้าง จนต้องเข้าไปทัก ( ที่เราพอรู้ว่างานมันซ้อนกันแบบต่างคนต่างทำไม่วางแผนกันเพราะก่อนหน้านี้ก็เพิ่งต่อเติมบ้านอีกหลังไป ได้ดูคนงานทำงานเลยพอรู้บ้างว่าต้องทำอะไรก่อน-หลัง วางแผนว่าวันนี้จะทำอะไร เป็นสเต็ปๆ )
อาทิตย์แรกเอเจนท์ก็เข้ามาดูงาน 2-3 วัน แต่ก็มาดูแค่แรกๆ หลังจากนั้นก็มีเข้ามาแค่เคลียร์เรื่องเงิน เพราะการจ่ายจะแบ่งเป็นงวดๆ งานแล้วเสร็จกี่เปอร์เซ็นเคลียร์ ก็ว่าไปตามสัญญา อันนี้เข้าใจค่ะ เพราะอีกหลังที่เคยทำเค้าก็ไม่ได้มาดูทุกวันเหมือนกัน
ระหว่างที่ทำมีบางจุดที่ช่างทำ แล้วเราว่าแปลกๆ ยกตัวอย่างเช่นหลังคา คือเค้าไม่ได้ตัด อันนี้ไม่รู้จะอธิบายยังไง แต่ผลของมันคือ น้ำจะท่วมเข้าบ้านค่ะ ซึ่งหลานของลุง(ผู้รับเหมา) เค้าก็ทักถามกับช่างว่าทำแบบนั้นฝนตกหนักมาน้ำจะทะลักเข้านะ ซึ่งช่างตอบว่าไม่หรอก อันนี้บอกก่อนว่า เราแค่พอรู้งานคร่าวๆ จากการที่ได้ดูจากอีกหลัง และพอรู้เรื่องวัสดุบ้างเพราะอีกหลังเราเป็นคนวิ่งซื้อของ ไม่ได้มีความรู้มาก ตัวอย่างนี้คือเป็นบทสนทนาที่เราได้ยินเท่านั้น
และก็มีพวก กระเบื้องติดตรงนี้ก่อน แปะให้เต็มก่อน แล้วค่อยมาตัดส่วนที่ใช้แผ่นเล็ก ตัดแผ่นต่อแผ่นแบบนี้ก็แย่น่ะสิ ซื้อเท่าไหร่ถึงจะพอ เป็นต้น
งานก็ไวอยู่ค่ะ ถึงจะรู้สึกตะหงิดๆ ใจบ้าง แต่ด้วยว่าเราเองไม่มีความรู้มาก แล้วถ้าไปถามจี้ตลอดเวลากลัวบรรยากาศการทำงานจะอึดอัดแล้วงานจะออกมาไม่ดี ซึ่ง "ผิดค่ะ" อย่างที่บอกอยากจะแชร์เป็นอุทาหรณ์ บางอย่างเกิดจากความผิดพลาดของเราเอง เพราะงั้น ถ้าใครกำลังจะต่อเติมบ้าน แล้วได้ไปดูช่างเองด้วย สงสัยอะไรตรงไหน ถามเลยค่ะ!
หลังจากจบงานช่วงประมานสิ้นเดือน พ.ย.62 พายุแรกช่วงปลาย ก.พ.ถึงต้น มี.ค. (โดยประมาณ) งานก็มาเลยค่ะ! หลังคารั่ว น้ำทะลัก ฝ้าซึม น้ำท่วมครัว
ยาแนวหลุด ลืมบอกไปว่าบนหลังคาช่างเค้าลืมเสาเหล็กยาว น่าจะเกือบ 2 เมตรได้ ไม่ทราบว่าคือเสาอะไรและเราพลาดเองที่ไม่ได้ขึ้นมาเช็คข้างบน
เช็คแค่งานข้างล่าง มารู้ทีหลังจากหลังคารั่วด้วยว่า ที่ช่างไม่เอาเสาเหล็กนั้นออกเพราะมันติดใต้คานกำแพง ถ้าเอาออกคือต้องรื้อหลังคาก่อน
หลังจากน้ำท่วมครั้งนั้นก็มีการนัดซ่อม คืองานหลังคารั่วและยาแนวหลุด แต่หลังจากช่างเข้ามาซ่อม แค่อาทิตย์เศษๆ ยาแนวหลุดก็หลุดอีก พอนัดนัดซ่อม ช่างติดงาน จนฝนมาอีกรอบ หลังคาก็ยังรั่ว ยาแนวก็ยังหลุด งานยาแนวมาแก้ไม่ต่ำกว่า 3 รอบค่ะ เพราะ เค้าไม่เลาะยาแนวเก่าแล้วลงยาแนวใหม่
ซึ่งอันนี้เราไม่รู้จริงๆ เข้าใจว่าหลุดก็คือแค่ลงซ้ำได้เลย จนรอบสุดท้ายคือไม่ไหวก็มานั่งหาข้อมูล และจี้ให้แก้ รอบนี้เราเริ่มเช็คละเอียดขึ้น เลยได้อีกจุดที่ต้องแก้คืองานประปา วางท่อไม่เป็นระเบียบ (เรื่องประปาเดี๋ยวจะมาเล่านะคะ)
ข้างต้นเราเกริ่นไปแล้วว่าได้ยินที่ช่างสนทนากันระหว่างหลานลุงผู้รับเหมาคุยกับช่างเรื่องตัดกระเบื้องหลังคา ซึ่งจริงค่ะสุดท้ายต้องมาตัดเอาความยาวออกเพราะมันไม่พอดีกับราง ทำให้น้ำระบายไม่ทัน และมีของแถมมาคือ ระดับความสูงของท่อระบายน้ำมันไม่สโลฟลงน้ำก็ยิ่งระบายช้าจนคราวนี้เราให้รื้อเอาเสาเหล็กนั้นออกด้วย ซึ่งงานเหมือนจะจบ แต่เพราะด้วยว่าช่างติดงาน เราเองก็พยายามใจเย็นเข้าใจ จะเร่งมากก็ไม่ได้ แต่งานหลังคายังไม่ทันจบดี
งานแทงค์น้ำ ท่อประปามาต่อเลยค่ะ (T^T) คือตอนนั้นมีงานลอกท่อประปาในซอยหมู่บ้าน เค้าจะตัดน้ำประปา ด้วยความที่เรากลัวว่าหลังจากที่เปิดน้ำประปากลับมาใช้อีกครั้ง น้ำแรกๆ มันจะยังไม่สะอาด มีตะกอนเยอะ เราก็เลยจะปิดวาล์วน้ำประปาเข้าแทงค์ แล้วใช้น้ำจากแทงค์แทน กะว่าถ้าน้ำมาจะได้เปิดไล่น้ำจากประปาน้ำแรกออกก่อนพอน้ำสะอาดถึงจะเปิดน้ำเข้าแทงค์เติม และความผิดพลาดของเราอีกครั้งคือเปิดผิด! เป็นเปิดใช้น้ำแทงค์ด้วยและเปิดน้ำทิ้งออกแทงค์ด้วย ทำให้น้ำในแทงค์หมด ดีที่ลองน้ำใส่ถังไว้เผื่อสำรอง
แต่งานงอกที่ตามมาคือ ที่บอกไปว่าเค้าวางท่อประปาไม่เป็นระเบียบ ไม่ใช่แค่นั้น เค้าวางแทงค์น้ำผิดด้วย คือรูระบายน้ำออกจากแทงค์หันเข้ากำแพง ผลก็คือ ล้างแทงค์น้ำไม่ได้ งานฝ้าก็ยังไม่แก้ หลังคาก็ยังไม่เสร็จดี งานฝ้านี่รอจนฝ้ามันแยกกับตัวผนัง จนเราถ่ายคลิปส่งไปให้ว่าตอนนี้มันเป็นแบบนี้แล้วนะ
ทางเอเจนท์เองก็ไม่โอเคกับช่างกลุ่มนี้แล้วค่ะ ยังบอกว่างานหยาบมาก เดี๋ยวจะรีบส่งช่างใหม่มาแก้ แล้วก็ส่งมาค่ะ มาดูว่าต้องแก้อะไรบ้าง ก็ตามข้างต้นที่บอก ท่อระบายน้ำทิ้งไม่สโลฟ หลังคาก็ต้องแก้ใหม่ ฝ้าก็ยาไม่ดี ทำไมช่างเค้าไม่ใช่กาวยา แต่ใช้ยาแนวธรรมดา (คำพูดนี้ของช่างกลุ่มใหม่ที่มาดู)
หลังจากดูงานเสร็จ เขาก็กลับไปขอประเมินราคากับพี่เอเจนท์ก่อนแล้วเดี๋ยวจะแจ้งวันเข้าแก้ไขอีกที แต่แล้วเค้าก็เงียบไป เงียบจนต้องตาม และจบที่ได้ช่างเซตเดิม กลุ่มเดิม - - !
ยอมรับว่าเริ่มจะไม่พอใจ พยายามทวงถามว่า ไหนว่าจะเปลี่ยนช่าง? ไหนว่ากลุ่มนี้งานหยาบ? ทำไมยังเอากลุ่มเดิมมาแก้?
แล้วคำตอบที่ได้คือ ยังเป็นความรับผิดชอบของช่างกลุ่มนี้อยู่ ทางเราเองก็ไม่ยอม เอากลุ่มเดิมมา แก้ไปก็หลายรอบ ผลแบบเดิม เลเวลการตามงานก็ยากขึ้นเรื่อยๆ
เอเจนท์เริ่มไม่รับสาย ไม่อ่านข้อความ จนทางนั้นก็เหวี่ยงเรากลับ จะให้รับผิดชอบอะไรหนักหนา? คุยกันแบบนี้ไม่รู้เรื่องแล้ว เราไม่ต้องคุยกันอีก ไม่ต้องมาคุย จะแก้ให้ แต่ไม่ต้องคุย (มีคลิปเสียงสนทนา แต่เราเซนเซอร์เสียงที่แทนชื่อไม่เป็น แต่ถ้าใครอยากฟังจะส่งให้ส่วนตัวค่ะ) และเค้าก็มาแก้งานประปาให้ ส่วนหลังคา เราบอกไม่เอากลุ่มนี้แล้วมาแก้หลายรอบไม่จบ ของแต่งในครัวมีงานไม้ โดนน้ำมาหลายรอบแล้ว เค้าบอกเดี๋ยวเอาคนใหม่มาแก้
สุดท้ายคนเดิมค่ะ!!! เราส่งรูปไปบอกเค้าว่า นี่ช่างคนเดิมทางนั้นอ่านไม่ตอบ เดี๋ยวจะลงให้ดูในคอมเม้นนะคะ ข้อความสนทนาต่างๆ ที่เล่ามาไม่มีอะไรเกินจริงเลย จริงๆ ข้อผิดพลาดเยอะมากค่ะ จุกจิกเยอะไปหมดทั้งทำกระเบื้องร้าว ผนังก็ร้าวแล้ว ทุกวันนี้ไลน์เราเค้าไม่อ่าน งานฝ้ายังไม่เข้ามาแก้แถมตีมึน ลืมงานแก้ ถามเรากลับมาว่าฝ้าเป็นอะไร?
ข้อความที่คุยกันมีวันที่บอก เค้าเริ่มทิ้งงาน สุดท้ายเราอยากแนะนำว่า ถ้ามีงบหน่อยจ้างคนตรวจบ้านเลยค่ะ เจ็บแต่จบ ยอมรับว่าพลาดเองเห็นว่าพอมีประสบการณ์จากหลังเก่าแล้ว น่าจะพอตรวจเองได้ อย่าเสียดายค่ะ เพราะงานพวกนี้ไม่ใช่ถูกๆ เวลาแก้ทีก็แพง เสียทั้งเงิน เสียความรู้สึก เสียเวลา แล้วยิ่งพอจ่ายเงินครบคือตามยากมาก เอาเหตุการณ์ที่เราแชร์เป็นอุทาหรณ์ จะได้ไม่พลาดแบบเรา
ถ้าใครพอมีความรู้ด้านกฏหมายช่วยให้ความรู้เราทีว่าพอจะทำอะไรได้บ้าง เราไม่อยากให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีกและไม่อยากให้คนแบบนี้ไปทำกับใครอีกเหมือนกัน บางคนใช้เงินที่เก็บมาตั้งนานเพื่อทำที่อยู่อาศัยให้สมบูรณ์มาเจอแบบนี้เสียทั้งเงิน เจ็บทั้งใจ ซึ่งรวมถึงเราด้วย
ขอบคุณที่สละเวลาอ่าน หวังว่าจะเป็นความรู้ให้บ้างไม่มากก็น้อยค่ะ
อุทาหรณ์ ต่อเติมบ้านใหม่ ได้งานงอกแทน
กระทู้นี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์งานต่อเติมห้องครัวค่ะ จริงๆอยากจะทำเป็นกระทู้รีโนเวทครัว แต่มันมีความผิดพลาดเยอะเหลือเกินจนต้องเปลี่ยนมาเป็นแชร์ความผิดพลาดนี้แทน เผื่อจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่ได้เข้ามาอ่านบ้าง ไม่มากก็น้อย จะขอเริ่มเลยนะคะ
เมื่อช่วงสิ้นปีที่แล้ว (2562) เราได้หาเอเจนท์ผู้รับเหมาเพราะอยากจะทำครัวที่บ้านใหม่ บ้านหลังนี้ซื้อนานแล้วค่ะ ผุพังตามเวลา ถ้าซ่อมเป็นจุดๆ ก็หนัก
เลยตัดสินใจทุบแล้วสร้างใหม่เลย
โดยเอเจนท์คนแรกที่เราได้ติดต่อด้วยก็คือดีค่ะ วันที่นัดเจอเพื่อประเมินป้าเค้าก็พาผู้รับเหมามาด้วยเพื่อที่จะคุยลายละเอียดความต้องการและประเมินราคาเสนอราคามาที่ 85,000฿ งานที่ทำคือ รื้อหลังคา เจาะผนัง ขนทิ้ง รื้อระบบประปาและติดตั้งระบบไฟฟ้าใหม่ ตอนแรกจะทำบิ้วอินเคาร์เตอร์ครัวด้วยค่ะ แต่ราคาสูงไปสำหรับเราเลยเปลี่ยนเป็นงานก่อเคาร์เตอร์ธรรมดาแล้วซื้อเป็นชุดตู้แทน และแล้วเรื่องก็เกิดตั้งแต่วันเริ่มงานเลยค่ะ คือจากที่คุยไว้ 45 วัน เราต่อรองว่าขอเร็วกว่านี้อีกหน่อยได้มั๊ยเพราะรื้อที่ว่าคือไม่ได้รื้อทั้งหมดเป็นแค่ผนังครึ่งบนที่มีรอยแยก ส่วนฐานล่างยังอยู่ และเค้าก็ปรับมาเหลือ 30 ค่ะ
เริ่มงานวันแรกพร้อมทำสัญญา จ่ายเงินงวดแรก นัดไว้เช้าตั้งแต่ 8.30 ช่างก็มาพร้อมกับเอเจนท์ค่ะ กว่าจะเริ่มงานเกือบ 9โมงครึ่ง แล้วก็หนีกลับตอนเที่ยงเลย งง มาก แล้วช่างที่มาคือมาคนเดียวค่ะ มารื้อหลังคา มาคนเดียว แล้วเที่ยงหนีกลับ เราถึงกับต้องโทรคุย คือหลังคาก็โล่งแล้วมาคนเดียว ทำได้แค่วันละ 3 ชม.เมื่อไหร่จะเสร็จ ที่คุยไว้ตอนแรกที่เลื่อนวันเริ่มงานเพราะไม่รับงานซ้ำหลายเจ้า เพื่อจะได้มีเวลาเข้าเช็คงานได้ทุกที่
วันนั้นคุณพูดแบบนี้แล้วทำไมพอเริ่มงานแล้วกลายเป็นแบบนี้ หลังจากจบสนทนานั้น ก็ปรับเปลี่ยนเวลาใหม่คือ 9.00-16.00 น. และยังคงมาคนเดียว มีแค่วันขนเศษรื้อถอนทิ้งถึงมีมาอีกคนแต่เอเจนท์เราไม่มาดูหน้างานนะคะ คือเราก็สอบถามเค้าไปหลายรอบทางไลน์ สุดท้ายจบแค่งานรื้อแล้วแยกทางค่ะ งานช้าที่ว่าคือน่าจะรับงานหลายที่ เลยต้องกระจายลูกน้องหลายที่ เข้าใจนะที่งานเข้ามาก็ต้องรับไว้ก่อน แต่มุมเราแค่เสียความรู้สึก เพราะตอนที่คุยกันคือเค้าดูโปรมากจนเราโอเค เพราะก่อนหน้านี้มีคุยไปแล้ว 2 เจ้าแต่ยังไม่โอเค (เดี๋ยวจะแนบบทสนทนาแชทกับคนนี้ให้ดูที่คอมเม้นนะคะ)
จบงานรื้อที่ 12,000฿ จาก 15,000 และจบจากเอเจนท์คนนี้เช่นกัน
หลังจากนั้นเราก็พยายามหาเจ้าใหม่เพื่อมาทำต่อให้เสร็จเพราะตอนนี้หลังครัวคือโล่ง เสียดายที่รูปหายไปเนื่องจากลงเวอร์ชั่นโทรศัพท์ใหม่แล้วรูปกลับมาไม่หมด เจ้าใหม่นี้ได้จากรุ่นพี่ที่เรารู้จัก เค้าแนะนำให้เราลองคุยดู อารมณ์แค่แนะนำนะคะว่ามีรู้จักเหมือนกันเค้าทำงานรับเหมา และให้คอนแทคไปลองคุยกันเอง หลังจากคุยว่าอยากทำประมานไหนก็นัดเจอเพื่อดูสถานที่ค่ะ พูดจาดีค่ะ ราคาก็ไม่แรงเท่าเจ้าแรก (เจ้าแรกเสนอราคาครั้งแรกที่ว่ารวมบิ้วอินครัวคือ 228,400฿) เจ้านี้คุยและตกลงกันที่ราคา 105,000฿ เป็นงานเหมาวัสดุ อิฐ หิน ปูน เสาหลังคา ค่าแรงช่าง ส่วนวัสดุอื่นๆ เราจัดซื้อเองค่ะ ทีมนี้คนงานเยอะ มาวันแรก 4-5 คนได้ เราก็ใจชื้นขึ้นมาหน่อย งานน่าจะไว แต่ก็ไม่เป็นไปตามคลาด จากที่ดูๆ คนเยอะจริงค่ะ แต่เหมือนแบ่งงานไม่เป็น คือเริ่มงานซ้อนกัน ทำด้วยกันแต่ต่างคนต่างทำ งานกระเบื้องนี่ไม่ต้องพูดถึง คือช่วงแรกก็ตัดทิ้งตัดขว้าง จนต้องเข้าไปทัก ( ที่เราพอรู้ว่างานมันซ้อนกันแบบต่างคนต่างทำไม่วางแผนกันเพราะก่อนหน้านี้ก็เพิ่งต่อเติมบ้านอีกหลังไป ได้ดูคนงานทำงานเลยพอรู้บ้างว่าต้องทำอะไรก่อน-หลัง วางแผนว่าวันนี้จะทำอะไร เป็นสเต็ปๆ )
อาทิตย์แรกเอเจนท์ก็เข้ามาดูงาน 2-3 วัน แต่ก็มาดูแค่แรกๆ หลังจากนั้นก็มีเข้ามาแค่เคลียร์เรื่องเงิน เพราะการจ่ายจะแบ่งเป็นงวดๆ งานแล้วเสร็จกี่เปอร์เซ็นเคลียร์ ก็ว่าไปตามสัญญา อันนี้เข้าใจค่ะ เพราะอีกหลังที่เคยทำเค้าก็ไม่ได้มาดูทุกวันเหมือนกัน
ระหว่างที่ทำมีบางจุดที่ช่างทำ แล้วเราว่าแปลกๆ ยกตัวอย่างเช่นหลังคา คือเค้าไม่ได้ตัด อันนี้ไม่รู้จะอธิบายยังไง แต่ผลของมันคือ น้ำจะท่วมเข้าบ้านค่ะ ซึ่งหลานของลุง(ผู้รับเหมา) เค้าก็ทักถามกับช่างว่าทำแบบนั้นฝนตกหนักมาน้ำจะทะลักเข้านะ ซึ่งช่างตอบว่าไม่หรอก อันนี้บอกก่อนว่า เราแค่พอรู้งานคร่าวๆ จากการที่ได้ดูจากอีกหลัง และพอรู้เรื่องวัสดุบ้างเพราะอีกหลังเราเป็นคนวิ่งซื้อของ ไม่ได้มีความรู้มาก ตัวอย่างนี้คือเป็นบทสนทนาที่เราได้ยินเท่านั้น
และก็มีพวก กระเบื้องติดตรงนี้ก่อน แปะให้เต็มก่อน แล้วค่อยมาตัดส่วนที่ใช้แผ่นเล็ก ตัดแผ่นต่อแผ่นแบบนี้ก็แย่น่ะสิ ซื้อเท่าไหร่ถึงจะพอ เป็นต้น
งานก็ไวอยู่ค่ะ ถึงจะรู้สึกตะหงิดๆ ใจบ้าง แต่ด้วยว่าเราเองไม่มีความรู้มาก แล้วถ้าไปถามจี้ตลอดเวลากลัวบรรยากาศการทำงานจะอึดอัดแล้วงานจะออกมาไม่ดี ซึ่ง "ผิดค่ะ" อย่างที่บอกอยากจะแชร์เป็นอุทาหรณ์ บางอย่างเกิดจากความผิดพลาดของเราเอง เพราะงั้น ถ้าใครกำลังจะต่อเติมบ้าน แล้วได้ไปดูช่างเองด้วย สงสัยอะไรตรงไหน ถามเลยค่ะ!
หลังจากจบงานช่วงประมานสิ้นเดือน พ.ย.62 พายุแรกช่วงปลาย ก.พ.ถึงต้น มี.ค. (โดยประมาณ) งานก็มาเลยค่ะ! หลังคารั่ว น้ำทะลัก ฝ้าซึม น้ำท่วมครัว
ยาแนวหลุด ลืมบอกไปว่าบนหลังคาช่างเค้าลืมเสาเหล็กยาว น่าจะเกือบ 2 เมตรได้ ไม่ทราบว่าคือเสาอะไรและเราพลาดเองที่ไม่ได้ขึ้นมาเช็คข้างบน
เช็คแค่งานข้างล่าง มารู้ทีหลังจากหลังคารั่วด้วยว่า ที่ช่างไม่เอาเสาเหล็กนั้นออกเพราะมันติดใต้คานกำแพง ถ้าเอาออกคือต้องรื้อหลังคาก่อน
หลังจากน้ำท่วมครั้งนั้นก็มีการนัดซ่อม คืองานหลังคารั่วและยาแนวหลุด แต่หลังจากช่างเข้ามาซ่อม แค่อาทิตย์เศษๆ ยาแนวหลุดก็หลุดอีก พอนัดนัดซ่อม ช่างติดงาน จนฝนมาอีกรอบ หลังคาก็ยังรั่ว ยาแนวก็ยังหลุด งานยาแนวมาแก้ไม่ต่ำกว่า 3 รอบค่ะ เพราะ เค้าไม่เลาะยาแนวเก่าแล้วลงยาแนวใหม่
ซึ่งอันนี้เราไม่รู้จริงๆ เข้าใจว่าหลุดก็คือแค่ลงซ้ำได้เลย จนรอบสุดท้ายคือไม่ไหวก็มานั่งหาข้อมูล และจี้ให้แก้ รอบนี้เราเริ่มเช็คละเอียดขึ้น เลยได้อีกจุดที่ต้องแก้คืองานประปา วางท่อไม่เป็นระเบียบ (เรื่องประปาเดี๋ยวจะมาเล่านะคะ)
ข้างต้นเราเกริ่นไปแล้วว่าได้ยินที่ช่างสนทนากันระหว่างหลานลุงผู้รับเหมาคุยกับช่างเรื่องตัดกระเบื้องหลังคา ซึ่งจริงค่ะสุดท้ายต้องมาตัดเอาความยาวออกเพราะมันไม่พอดีกับราง ทำให้น้ำระบายไม่ทัน และมีของแถมมาคือ ระดับความสูงของท่อระบายน้ำมันไม่สโลฟลงน้ำก็ยิ่งระบายช้าจนคราวนี้เราให้รื้อเอาเสาเหล็กนั้นออกด้วย ซึ่งงานเหมือนจะจบ แต่เพราะด้วยว่าช่างติดงาน เราเองก็พยายามใจเย็นเข้าใจ จะเร่งมากก็ไม่ได้ แต่งานหลังคายังไม่ทันจบดี
งานแทงค์น้ำ ท่อประปามาต่อเลยค่ะ (T^T) คือตอนนั้นมีงานลอกท่อประปาในซอยหมู่บ้าน เค้าจะตัดน้ำประปา ด้วยความที่เรากลัวว่าหลังจากที่เปิดน้ำประปากลับมาใช้อีกครั้ง น้ำแรกๆ มันจะยังไม่สะอาด มีตะกอนเยอะ เราก็เลยจะปิดวาล์วน้ำประปาเข้าแทงค์ แล้วใช้น้ำจากแทงค์แทน กะว่าถ้าน้ำมาจะได้เปิดไล่น้ำจากประปาน้ำแรกออกก่อนพอน้ำสะอาดถึงจะเปิดน้ำเข้าแทงค์เติม และความผิดพลาดของเราอีกครั้งคือเปิดผิด! เป็นเปิดใช้น้ำแทงค์ด้วยและเปิดน้ำทิ้งออกแทงค์ด้วย ทำให้น้ำในแทงค์หมด ดีที่ลองน้ำใส่ถังไว้เผื่อสำรอง
แต่งานงอกที่ตามมาคือ ที่บอกไปว่าเค้าวางท่อประปาไม่เป็นระเบียบ ไม่ใช่แค่นั้น เค้าวางแทงค์น้ำผิดด้วย คือรูระบายน้ำออกจากแทงค์หันเข้ากำแพง ผลก็คือ ล้างแทงค์น้ำไม่ได้ งานฝ้าก็ยังไม่แก้ หลังคาก็ยังไม่เสร็จดี งานฝ้านี่รอจนฝ้ามันแยกกับตัวผนัง จนเราถ่ายคลิปส่งไปให้ว่าตอนนี้มันเป็นแบบนี้แล้วนะ
ทางเอเจนท์เองก็ไม่โอเคกับช่างกลุ่มนี้แล้วค่ะ ยังบอกว่างานหยาบมาก เดี๋ยวจะรีบส่งช่างใหม่มาแก้ แล้วก็ส่งมาค่ะ มาดูว่าต้องแก้อะไรบ้าง ก็ตามข้างต้นที่บอก ท่อระบายน้ำทิ้งไม่สโลฟ หลังคาก็ต้องแก้ใหม่ ฝ้าก็ยาไม่ดี ทำไมช่างเค้าไม่ใช่กาวยา แต่ใช้ยาแนวธรรมดา (คำพูดนี้ของช่างกลุ่มใหม่ที่มาดู)
หลังจากดูงานเสร็จ เขาก็กลับไปขอประเมินราคากับพี่เอเจนท์ก่อนแล้วเดี๋ยวจะแจ้งวันเข้าแก้ไขอีกที แต่แล้วเค้าก็เงียบไป เงียบจนต้องตาม และจบที่ได้ช่างเซตเดิม กลุ่มเดิม - - !
ยอมรับว่าเริ่มจะไม่พอใจ พยายามทวงถามว่า ไหนว่าจะเปลี่ยนช่าง? ไหนว่ากลุ่มนี้งานหยาบ? ทำไมยังเอากลุ่มเดิมมาแก้?
แล้วคำตอบที่ได้คือ ยังเป็นความรับผิดชอบของช่างกลุ่มนี้อยู่ ทางเราเองก็ไม่ยอม เอากลุ่มเดิมมา แก้ไปก็หลายรอบ ผลแบบเดิม เลเวลการตามงานก็ยากขึ้นเรื่อยๆ
เอเจนท์เริ่มไม่รับสาย ไม่อ่านข้อความ จนทางนั้นก็เหวี่ยงเรากลับ จะให้รับผิดชอบอะไรหนักหนา? คุยกันแบบนี้ไม่รู้เรื่องแล้ว เราไม่ต้องคุยกันอีก ไม่ต้องมาคุย จะแก้ให้ แต่ไม่ต้องคุย (มีคลิปเสียงสนทนา แต่เราเซนเซอร์เสียงที่แทนชื่อไม่เป็น แต่ถ้าใครอยากฟังจะส่งให้ส่วนตัวค่ะ) และเค้าก็มาแก้งานประปาให้ ส่วนหลังคา เราบอกไม่เอากลุ่มนี้แล้วมาแก้หลายรอบไม่จบ ของแต่งในครัวมีงานไม้ โดนน้ำมาหลายรอบแล้ว เค้าบอกเดี๋ยวเอาคนใหม่มาแก้
สุดท้ายคนเดิมค่ะ!!! เราส่งรูปไปบอกเค้าว่า นี่ช่างคนเดิมทางนั้นอ่านไม่ตอบ เดี๋ยวจะลงให้ดูในคอมเม้นนะคะ ข้อความสนทนาต่างๆ ที่เล่ามาไม่มีอะไรเกินจริงเลย จริงๆ ข้อผิดพลาดเยอะมากค่ะ จุกจิกเยอะไปหมดทั้งทำกระเบื้องร้าว ผนังก็ร้าวแล้ว ทุกวันนี้ไลน์เราเค้าไม่อ่าน งานฝ้ายังไม่เข้ามาแก้แถมตีมึน ลืมงานแก้ ถามเรากลับมาว่าฝ้าเป็นอะไร?
ข้อความที่คุยกันมีวันที่บอก เค้าเริ่มทิ้งงาน สุดท้ายเราอยากแนะนำว่า ถ้ามีงบหน่อยจ้างคนตรวจบ้านเลยค่ะ เจ็บแต่จบ ยอมรับว่าพลาดเองเห็นว่าพอมีประสบการณ์จากหลังเก่าแล้ว น่าจะพอตรวจเองได้ อย่าเสียดายค่ะ เพราะงานพวกนี้ไม่ใช่ถูกๆ เวลาแก้ทีก็แพง เสียทั้งเงิน เสียความรู้สึก เสียเวลา แล้วยิ่งพอจ่ายเงินครบคือตามยากมาก เอาเหตุการณ์ที่เราแชร์เป็นอุทาหรณ์ จะได้ไม่พลาดแบบเรา
ถ้าใครพอมีความรู้ด้านกฏหมายช่วยให้ความรู้เราทีว่าพอจะทำอะไรได้บ้าง เราไม่อยากให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีกและไม่อยากให้คนแบบนี้ไปทำกับใครอีกเหมือนกัน บางคนใช้เงินที่เก็บมาตั้งนานเพื่อทำที่อยู่อาศัยให้สมบูรณ์มาเจอแบบนี้เสียทั้งเงิน เจ็บทั้งใจ ซึ่งรวมถึงเราด้วย
ขอบคุณที่สละเวลาอ่าน หวังว่าจะเป็นความรู้ให้บ้างไม่มากก็น้อยค่ะ