เติมเงินจากวอเล็ทเข้าดีแทคไม่เข้าค่ะ

ผมเติมเงินมือถือ300บาทเมื่อวันที่21เดือนนี้และมีข้อความเเจ้งว่าได้รับเงินคืน75บาทแต่เช็คดูในแอปทรูวอเลทไม่มีครับ

สวัสดีค่ะ เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่บ่อยๆก็ไม่ไหว ซิมทรูเติมเงินของลูก ยอดเงินหายตลอดค่ะ ล็อคอินเข้าไปดูในแอพทรูก็เช็คไม่ได้ ตรงกดคุยกับมะลิก็ไม่มีให้เลือกเบอร์ที่มีปัญหา เช็คsmsเสียเงินก็

สวัสดีค่ะ เติมเงินผิดเบอร์ค่ะ เลยส่งเรื่องผ่านทาง true app ซึ่งได้ sms ให้ส่งสลิปการโอนเงินไปที่ 9481 จากนั้นให้ติดต่อ 1242 ค่ะ ก็เลยส่งไปเรียบร้อย แต่ติดต่อ 1242 ไม่ได้เลยค่ะ รอสายนานมาก ต้องทำยังไง

รบกวน เจ้าหน้าที่เครื่อข่าย ทรู เช็คเบอร์นี้ให้หน่อยค่ะ ไม่สามารถเติมเงินเพราะอะไร เจ้าของเบอร์ใช้มาแล้วสองปี คนใช้ซิมเป็นคนอเมริกา 0972507xxx

เมื่อเช้าผมเติมเงินไป300กว่าบาทตั้งใจว่า100กว่าบาทเพื่อใช้จ่ายค่าเน็ตที่กดยืมมาเพื่อมาใช้โอนเงินเข้าซิม(เน็ตใช้ได้2สัปดาห์)(ซึ่งหักไปแล้ว) ส่วนอีก200เติมไว้เพื่อจ่ายเน็ตรายเดือนในอีก2สัปดาห์ข้างหน้าซึ

ใช้มานานเพิ่งได้สังเกตุว่าทำไมเตือนว่าเงินใกล้หมดทั้งที่ไม่ได้โทรเลย เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เช็คจากในเครื่องเป็น 0 เลยลองเติมเงินแล้วเช็คดูในแอปเป็นระยะ ปรากฏเงินว่าลดลงทุกวันเรื่อยๆทีละนิด คืออะไรยังไง

พอดีผมมีเหตุให้ต้องไปเติมเน็ตเข้าเบอร์เก่า แต่พอสลับสลิมมาใช้เบอร์ที่เติมไป สัญญานไม่ขึ้น เลยไม่แน่ใจว่าซิมพัง หรือเบอร์ถูกปิดการใช้งานไปแล้วครับ

เติมเงินเข้าวอเลทผิดเบอร์ แต่เบอร์ปลายทางไม่มีบันชีวอเลท ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงคืนยังไงได้บ้าง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เลยค่ะ