ไปรษณีย์นำจ่ายไม่สำเร็จ ทำยังไงคะ

พอดีรอเอกสารจากทางแบงค์ แต่นานแล้วยังไม่ได้รับ เลยลองสอบถามกับทางแบงค์ แบงค์แจ้งว่าส่งเอกสารออกให้ตั้งแต่วันที่ 16/7/63 แล้ว และให้เลขพัสดุมา เราเลยเอาไปลองเชค มันก็ขึ้นว่านำส่งไม่สำเร็จ (18/7/63) สถานะจ่าหน้าไม่ชัดเจน
แบบนี้ทางไปรษณีย์จะมาส่งให้อีกรอบไหมคะ หรือต้องไปรับเอง
เพราะเอกสารอีกชุดของทางแบงค์ (ชุดหลังจากอันที่นำส่งไม่สำเร็จ) แต่เป็นเอกสารที่เกี่ยวข้องกันกับชุดก่อนหน้า อันนี้เราได้รับค่ะ 

เลขพัสดุ RU388149210TH