สมัครAIS FIBRE 299 แต่ทางค่ายส่งsmsแจ้งว่าเป็นโปร399 /เซลล์บอกเดือนนี้หมดโปรแล้ว/call center บอกว่ายกเลิกได้เลย!!

เราติดต่อเซลล์ออนไลน์แจ้งเช็คพื้นที่ โอเคผ่าน
วันที่13ช่างมาติดตั้งเรียบร้อย พอช่างติดตั้งเสร็จข้อความโปร399เข้าเครื่อง
ทักถามเซลล์ พูดว่าหมดโปรแล้ว เดือนนี้ไม่มี แต่ที่คุยไว้คือ? คุยรายละเอียดไว้คือวันที่10ก.ค.63 ช่างมาติดตั้งวันที่13 ก.ค.63 จะกลางเดือนแล้วนะ ไม่ทราบเลยข้อมูลจริงๆหรอ (เราเคยทำงานบริการนะ ทุกต้นเดือนจะมีการประชุมโปรโมชั่นใหม่) ถามว่าแก้ไขอะไรได้ไหม? คำตอบคือไม่ได้!!
โทรหาcall center
พนง  :  ขอโทษครับไม่มีโปร299 ในเดือนนี้ “ขอโทษครับ”
เรา    : เราบอกยกเลิกไปเลย
พนง.  : ยกเลิกได้เลยครับ แต่ลูกค้าจะต้องเสียค่าติดตั้งอุปกรณ์ 1,800 หรือ4,800 (ฟังไม่ทัน)
เรา     : เริ่มหงุดหงิดแล้วว่า ไม่ใช่ความผิดเรา 
พนง.   :ให้ลูกค้านำอุปกรณ์มาคืนที่สาขา จะทำเรื่องเวฟค่าติดตั้งให้ ตอนนี้คลุมเครือมาก( เราถาม จะต้องภายในกี่วัน) 5วัน ไวที่สุด วันนี้เลย เกินแล้วจะต้องเสียค่าบริการ
เราปล่อยผ่านก่อน อย่างน้อยก็เสียค่าบริการเดือนเดียว399 ไม่มีเวลาไป 
วันนี้ได้รับข้อความค่าบริการมาแล้วจ้า ติดตั้งผ่านไป สัปดาห์เดียว เห็นแล้วหงุดหงิดเลยมาระบาย 
ปล.สมัคร ต้นเดือน กลางเดือน ปลายเดือน นี่เค้าก็คิดเต็มเดือนนะ ส่วนตัวเราคิดเยอะแบบเราก็แอบเสียดาย ยุคนี้ ทำไมยังคิดตามจริงไม่ได้อีกหรือ?
(ขออภัย แนบรูปภาพหลักฐาน แชทกับเซลล์ไม่เป็น)
อุตส่าห์ลางานมาเพื่อเฝ้าช่าง  เสียเวลาจริงๆ