เข้า gg chrome ไม่ได้

เข้า ไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นข้อความว่า the application has failed to start because its side-by-side configuration is in incorrect. please see the application event log or use the command-line sxstrace.exe tool for more detail.
คือต้องทำยังไงต่อคะลองตั้งค่าดูปัญหาแล้วก็เป็นเหมือนเดิมถ้าทำเองไม่ได้ก็คงต้องเข้าร้านแต่ก็อยากลองทำเองก่อนค่ะเผื่อจะได้ ขอบคุณค่ะ