ขอวิธียกเลิกเน็ต3bbก่อนกำหนดโดยไม่เสียเงินค่าปรับ

เราใช้เน็ต3bbมาเดือนกว่าๆเเล้วอยู่เน็ตก็ใช้ไม่ได้มาสามวันแล้วโทรไปแจ้งเค้าเป็นสิบรอบบอกพรุ่งนี้ช่างจะเข้ามา มาสามวันแล้ว โทรไปขอยกเลิกเค้าบอกมีค่าปรับ เลยอยากจะถามผู้ที่มีประสบการณ์ว่าพอมีขอวิธียกเลิกเน็ต3bbก่อนกำหนดโดยไม่เสียเงินค่าปรับ^{บ้างมั้ยค่ะ}