อัปเดต*** 20/07/2020
แม่โทรมาบอกว่า เอไอเอสติดต่อแม่ไป
ยอมเปลี่ยนโปรเป็นเดือนละ 299฿ ให้แม่ผมละ
ขอบคุณที่ยังเข้าใจลูกค้านะครับ
**************
แม่ผมใช้เบอร์ AIS มานาน จ่ายโทรศัพท์เดือนละพันกว่าทุกเดือน จนผมเปิดดูบิลค่ามือถือของแม่ เพิ่งรู้ว่าแพ็คเกจจริง 699 บาท
รวม VAT แล้วไม่น่าจะเกิน 700 กว่าบาท
พอโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกมีค่า sms ดูดวง ดูคลิป แม่ผมเค้าไม่ได้สนใจอะไรพวกนั้นเลย เลยขอให้พนักงานบล็อค sms พวกนั้นให้หมด พนักงานบอกบล็อคได้นะคะ แต่ค่าบริการจะคิดย้อนหลังที่ยังค้างอยู่ (เซ็งเลย)
พอถามเรื่องจะเปลี่ยนโปรโมชั่น เอาที่ถูกที่สุด เน้นเล่นเน็ตอย่างเดียว เพราะส่วนใหญ่แม่ใช้แต่โทรผ่าน LINE กับดูยูทูป
จะขอโปร internet 10MB ไม่อั้น ก็ทำให้ไม่ได้
เลยบอกจะปิดเบอร์นี้ละเปิดเบอร์ใหม่ พนักงานคอลเซ็นเตอร์บอกจะให้คนติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมง จนตอนนี้จะ 3 วันแล้ว ยังไม่มีคนโทรมาหาแม่ผมเลย เซ็งมาก
ใจนึงก็อยากบ่นแม่ ทนให้เค้าเอาเปรียบได้ไงตั้งเกือบปี จ่ายค่ามือถือเดือนละพันกว่าบาท ทั้งที่แทบไม่ได้ใช้อะไรเลย ใช้แต่ wifi ที่บ้าน (ลืมบอกเบอร์นี้ใส่ไว้ใน tablet เครื่องใหญ่ ไม่ใช่เบอร์หลัก)
แต่อีกใจก็สงสาร แม่จะไปรู้ทันอะไรเค้า เฮ้อ เซ็ง
เดี๋ยวถ้ายังไม่มีการติดต่อกลับ คงได้ย้ายค่ายให้แม่เลยละกัน
เบอร์แม่ผม 092xxxxxxx (ถ้ามี จนท.เอไอเอสติดต่อมาแล้วจะลบ)
AIS ทำไมชอบเอาเปรียบคนแก่
แม่โทรมาบอกว่า เอไอเอสติดต่อแม่ไป
ยอมเปลี่ยนโปรเป็นเดือนละ 299฿ ให้แม่ผมละ
ขอบคุณที่ยังเข้าใจลูกค้านะครับ
**************
แม่ผมใช้เบอร์ AIS มานาน จ่ายโทรศัพท์เดือนละพันกว่าทุกเดือน จนผมเปิดดูบิลค่ามือถือของแม่ เพิ่งรู้ว่าแพ็คเกจจริง 699 บาท
รวม VAT แล้วไม่น่าจะเกิน 700 กว่าบาท
พอโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกมีค่า sms ดูดวง ดูคลิป แม่ผมเค้าไม่ได้สนใจอะไรพวกนั้นเลย เลยขอให้พนักงานบล็อค sms พวกนั้นให้หมด พนักงานบอกบล็อคได้นะคะ แต่ค่าบริการจะคิดย้อนหลังที่ยังค้างอยู่ (เซ็งเลย)
พอถามเรื่องจะเปลี่ยนโปรโมชั่น เอาที่ถูกที่สุด เน้นเล่นเน็ตอย่างเดียว เพราะส่วนใหญ่แม่ใช้แต่โทรผ่าน LINE กับดูยูทูป
จะขอโปร internet 10MB ไม่อั้น ก็ทำให้ไม่ได้
เลยบอกจะปิดเบอร์นี้ละเปิดเบอร์ใหม่ พนักงานคอลเซ็นเตอร์บอกจะให้คนติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมง จนตอนนี้จะ 3 วันแล้ว ยังไม่มีคนโทรมาหาแม่ผมเลย เซ็งมาก
ใจนึงก็อยากบ่นแม่ ทนให้เค้าเอาเปรียบได้ไงตั้งเกือบปี จ่ายค่ามือถือเดือนละพันกว่าบาท ทั้งที่แทบไม่ได้ใช้อะไรเลย ใช้แต่ wifi ที่บ้าน (ลืมบอกเบอร์นี้ใส่ไว้ใน tablet เครื่องใหญ่ ไม่ใช่เบอร์หลัก)
แต่อีกใจก็สงสาร แม่จะไปรู้ทันอะไรเค้า เฮ้อ เซ็ง
เดี๋ยวถ้ายังไม่มีการติดต่อกลับ คงได้ย้ายค่ายให้แม่เลยละกัน
เบอร์แม่ผม 092xxxxxxx (ถ้ามี จนท.เอไอเอสติดต่อมาแล้วจะลบ)