สวัสดีค่ะ ทำไมดูช่อง True 4 you กับ TrueID ผ่านแอพ TrueID แล้วไม่ได้รับ 5 Truepointsต่อครั้งแล้วเหรอคะ

รบกวนยกเลิกให้หน่อยครับ ขอบคุณครับ

เริ่มเอะใจมาตั้งแต่ต้นปีว่าทำไมแต้มมันไม่ขยับขึ้นเลย เหมือนอยู่หลักเดิมตลอด เมื่อวานจ่ายบิลแล้วสังเกตปรากฏว่าแต้มไม่ขยับจริงๆ เช็คในแอฟ trueyou แล้วด้วย

ยกเลิกใช้เน็ตบ้านทรูไปแล้ว เปลี่ยนค่าย โทรแจ้งคุยกับ call center เรียบร้อยค่ะ แต่ยังมีบิลการเรียกเก็บเป็นยอดของปัจจุบันมาเรื่อย ๆ ตามภาพเลยค่ะ

เดือนที่แล้วยัง 300 กว่าบาทอยู่เลย

ตอนสมัคร มีรายละเอียดชัดเจนว่า 139 รวมแวท และ 159รวมแวทแล้ว แต่พอสมัครเสร็จมี sms แจ้งว่ายอดยังไมรวมแวท สรุปคือ ???? ไม่ตรงกับที่แจ้งตอนสมัครเหรอครับ