โดนยกเลิกไอเเพด จะติดต่อการคืนเงิน เเต่ติดต่องทางApple store ไม่ได้เลยค่ะ😭

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราถูกยกเลิกเพราะไม่เข้าเกณฑ์สำราคาเพื่อการศึกษาค่ะ(สั่งออนไลน์)ตอนวันอังคารค่ะ เเล้วเมื่อคืนเขาก็ให้เราติดต่อกลับเพื่อคืนเงินไป เเต่เราโทรหาหลายรอบเเล้ว รอสายนานมากกกก  คือเราชำระเงินผ่านทางเคาน์เตอร์ธนาคารกสิกรค่ะ เราอยากได้เงินคืนเเล้วอะค่ะ มีวิธีติดต่อช่องทางอื่นมั้ยคะ