คืนรถไฟแนนข์แล้วมีส่วนต่างตามมาจะขอแบ่งจ่ายได้ไหม

สืบเนื่องจากตัวเราได้ทำสัญญาค้ำประกันรถยนต์ให้กับญาติ​ แล้ว​ญาติส่งไม่ไหวจึงได้คืนรถให้กับทางไฟแนนช์เมื่อปี 2559แล้ว​ ปรากฎว่าผ่านมาหลายปีแล้วอยู่ๆได้มีสำนักงานกฎหมายแจ้งให้จ่ายส่วนต่างหลังจาการขายรถไปแล้ว​ โดยก่อนหน้านี้ไม่ได้มีจดหมายแจ้งมาเลย​ ทำให้ไม่ทราบว่าต้องจ่ายส่วนต่างที่เกิดขึ้น​และได้โทรมาที่ทำงานจึงทำให้เรารู้ยอดว่าต้องจ่ายเท่าไหร่​ ซึ่งไหแนนช์แจ้งยอดมา40000บาท​ ให้เราชำระ​หนี้ดังก้อนนี้​ เราตอบไปว่าขอแบ่งชำระเป็นงวดได้ไหมเพราะไม่มีเงินก้อนแต่ดูเหมือนทางนันไม่ยอมยื่นข้อเสนอมาบอกว่าถ้าจ่ายก้อนเดียวจะทำเรื่องขอส่วนลดให้เหลือ30000บาทเราก็ยังตอบว่าไม่ไหวหรอกถ้าจ่ายเป็นก้อนด้วยตอนนี้เกิดจากพิษเศรษฐกิจด้วยและได้บอกไปว่าจะจ่ายได้ประมาณเดือนละ3000-4000บาทแต่ทางนั้นบอกไม่จะส่งเรื่องและบอกให้เราไปยืมมาจ่ายให้ครบ​ อยากถามว่าเราควรจะเจรจาอย่างไรดีครับเพื่อผ่อนจ่าย​เจตนาคือจะชำระนะครับแต่ไม่สามารถจ่ายเป็นก้อนได้จ่ายเป็นงวดได้​ ที่ต้องจ่ายแทนคนซื้อก็เพราะเขาติดต่อเขาไม่ได้และเราก็เลยจะชำระแทนให้จบไปแต่ทางไฟแนนช์ไม่ยอม​ เราควรทำอย่างไรดี  และ​ควรเจรจาอย่างไร​ เพราะเคยพยามติดต่อตอนคืนรถแล้วแต่ไม่มีการติดต่อกลับมาจึงคิดว่าไม่มีส่วนต่างตรงนี้และมันก็ผ่านมาหลายปีแล้ว