จะใช้ทรูพ้อยท์แลกของแลกโทรฟรีในTRUE ID แต่บอกให้ยืนยันตัวตน ต้องทำยังไงครับ?

ขอระบายหน่อยนะคะ เราสมัคร Entertainment Combo ASIAN 159B. มาหลายเดือน พอเดือนนี้ ดูไม่ได้ ทุกแอปขึ้นว่า VIP หมดอายุแล้ว แต่ทางทรูออกบิลมาให้นะคะ เราจ่ายบิลไปเรียบร้อยแล้ว เสียเงินฟรี บอกเลยว่าหงุดหงิด

ล็อกอินเข้าใหม่ก็เหมือนเดิมหลายวันนแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ งงนะ ทั้งที่ล็อคอินทรูไอดีแท้ๆ แพคเกจเราให้ขึ้น แต่ดูvipไม่ได้ ห่วย

เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรูพอยท์  หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน  เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ

(วันสองวันนี้มีแต่ปัญหาข้องใจกับมือถือเยอะแฮะ?😌😌😌) ผมมีทรูพ้อยท์อยู่ สองร้อยกว่า แต่เป็นพ้อยท์ที่ได้จากหมายเลขโทรศัพท์เก่า ตอนนี้ผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เลยกะว่าจะใช้ทรูพ้อยท์แลกของหรืออย่างอื่นที่ทรูจัดใ