จะใช้ทรูพ้อยท์แลกของแลกโทรฟรีในTRUE ID แต่บอกให้ยืนยันตัวตน ต้องทำยังไงครับ?

ขอระบายหน่อยนะคะ เราสมัคร Entertainment Combo ASIAN 159B. มาหลายเดือน พอเดือนนี้ ดูไม่ได้ ทุกแอปขึ้นว่า VIP หมดอายุแล้ว แต่ทางทรูออกบิลมาให้นะคะ เราจ่ายบิลไปเรียบร้อยแล้ว เสียเงินฟรี บอกเลยว่าหงุดหงิด

เรียกว่าเป็นกระทู้บ่นดีกว่าครับ ผมใช้ true smart max 5.5 ยอมรับว่าค่อนข้างคุ้มกับราคา 4g ok เล่นเกมไม่หนักมาก ok ดู youtube ok โซเชี่ยล ok แต่ที่ไม่โอเคคือแอพของ true เอง ทั้ง trueid trueyou iservice

เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรูพอยท์  หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน  เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center

(วันสองวันนี้มีแต่ปัญหาข้องใจกับมือถือเยอะแฮะ?😌😌😌) ผมมีทรูพ้อยท์อยู่ สองร้อยกว่า แต่เป็นพ้อยท์ที่ได้จากหมายเลขโทรศัพท์เก่า ตอนนี้ผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เลยกะว่าจะใช้ทรูพ้อยท์แลกของหรืออย่างอื่นที่ทรูจัดใ

เราใช้ทรูพ้อยแลกดีล IQIYI คะแนนพ้อยถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันอะไรเลย สมัครไปตั้งแต่เมื่อวาน รอข้อความตั้งแต่เมื่อวาน ก็ยังไม่มีข้อความเด้งเลย พ้อยกไม่ถูกตคืนด้วย หักไปเฉยๆ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

ใช้แต้มทรูพ้อยต์แลกเน็ตแล้วแต่ใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะ ติดต่อแชทกับมะลิแล้วรีเซทสัญญานแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดีค่ะ ไม่มีเงินในโทรศัพท์ค่ะ ติดต่อยากมากค่ะคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะขายของอย่างเดียวเลย