เดี๋ยวนี้​ kerry​ express​ ไม่ส่งข้อความเตือนแล้วหรอ

... ปัญหาคือว่าต้องการอยากทราบว่า​ เดี๋ยวนี้ทางเคอรรี่ไม่มีการแจ้งเตือนลูกค้าก่อนที่จะนำส่งพัสดุแล้วหรอ​ ว่าภายในวันนี้จะมีของมาส่ง.. จะได้เตรียมพร้อมรับของ​ หรือจะได้นัดให้ใครรับแทนได้หากเราติดธุระ.. แต่ว่านี่ไม่แจ้งก่อนมาถึงโทรมาบอกลูกค้าไม่ได้รับสาย​ไม่มีการโทรตามซ้ำ.. พอเราติดต่อกลับก็ไม่รับสายคือปล่อยทิ้งเลย.. แบบนี้หรอ​เมื่อก่อนบริการดีมากนะจะแจ้งเตือนก่อนตลอดไม่ว่าจะ​ ทางข้อความหรือโทรมาแจ้ง.. เดี๋ยวนี้ไม่มีแล้ว​