ปฏิเสธอย่างไร ให้ไม่ขัดใจคนอื่น

คือเราเป็นคนไม่ค่อยโต้แย้งอะไรกับใคร ปฏิเสธใครไม่ค่อยเก่ง แต่ก็มีบางทีที่เราไม่อยากทำ แต่ก็ไม่กล้าปฏิเสธ เพราะไม่อยากโกหก ไม่อยากหาเรื่องมาหลอก ล่าสุดเพื่อนร่วมงานมาขอเปลี่ยนกะกับเรา เราก็ไม่อยากเปลี่ยนเพราะกะขอเราค่อนข้างเหวี่ยง เข้าเช้าวันสองวันเดี๋ยวก็เข้าบ่ายอีก เป็นแบบนี้ทั้งเดือน เราเลยไม่อยากเปลี่ยน เหนื่อยและเบื่อ ปฏิเสธไปสองรอบแล้ว มารอบที่ 3 ก็ไม่รู้จะบอกยังไงแล้วค่ะ