ติดตั้งตู้เสื้อผ้าของ SB มา แต่เหมือนได้สินค้าเก่า มีตำหนิ

มีใครเคยเจอปัญหาได้สินค้าที่งานไม่เรียบร้อยจาก SB หรือเจ้าอื่นๆกันไหมคะ
ของเราเจอคราบกาวบนฝาตู้ด้านหน้าเลย ตามแบบตามร่องคือการนำไม้มาประกบกันซึ่งเห็นคราบกาวล้นออกมาบ้าง งานไม่เรียบร้อย ขอบไม้มีรอยกระแทกมา แผ่นลามิเนตเผยอ เหมือนของผ่านการใช้งานมา
แบบตู้เราตามลิ้งนี้ค่ะ https://www.sbdesignsquare.com/th/products/19169458/Glaze?menuId=1621
(บัญชีเราไม่สามารถแนบรูปได้ ขอให้กดดูในลิ้งนะคะ)
https://imgur.com/a/4xcy2gu
ปัญหาที่เจอคือไม่ได้เกิดจากทีมติดตั้ง ซึ่งทางทีมช่างก็พยายามช่วยเช็ดคราบแล้ว แต่เขาก็ทำเท่าที่ทำได้เพราะตำหนิงานคือมาจากต้นทาง อยากปรึกษาว่าควรทำอย่างไรคะ
พวกตำหนิเหล่านี้ไม่อยู่ในประกัน เข้าใจถูกไหมคะ แล้วจะเรียกช่างให้เข้ามาแก้ได้ไหมคะแบบนี้